Не дает сохранить видео в приложении фотографии.

Question

Не дает сохранить видео в приложении фотографии.

Анонимные

При обрезке видео в приложении фотографии, выдает ошибку при сохранении, с просьбой повторить попытку позже. Выделяется нужный фрагмент видео, после чего при нажатии на кнопку сохранить открывается проводник с выбором места для сохранения, после выбора места появляется индикатор загрузки, впоследствии выдает ошибку.

Заблокированный вопрос. Этот вопрос был перенесен из сообщества службы поддержки Майкрософт. Вы можете проголосовать о его полезности, но не можете добавлять комментарии или ответы, а также подписаться на этот вопрос.

Комментариев: 0

Ответы: 5

Answer 1

Здравствуйте, Кирилл Г,

Спасибо за обновление.

Пожалуйста, подтвердите установленную ОС Windows.

С нетерпением жду вашего обновления.

Этот ответ был автоматически переведен.В результате могут быть грамматические ошибки или некорректные выражения?

Answer 2

Зашел в настройки, перешел в раздел "Система". Опции Устранения неполадок. там нет, она находится в разделе "Обновление и безопасность", перешел там в раздел "Дополнительные средства устранения неполадок", открывается страница с категориями, из которых нужно выбрать, в какой требуется устранить проблему. Никого анализатора совместимости программ, там к сожалению нет.

Answer 3

Здравствуйте, Кирилл Г,

Приносим искренние извинения за ваш опыт.

Давайте попробуем использовать средство устранения неполадок Windows, чтобы устранить неполадки в приложении «Фотографии». Пожалуйста, следуйте приведенным ниже инструкциям;

Перейдите в Настройки,

Перейдите на вкладку «Система» и выберите опцию «Устранение неполадок».

Найдите опцию «Другие средства устранения неполадок» и нажмите на нее.

Запустите «Анализатор совместимости программ.

Введите описание проблемы в окне получения справки. Например: не удается сохранить отредактированное видео

Затем следуйте инструкциям на экране.

С нетерпением жду вашего обновления.

Этот ответ был автоматически переведен.В результате могут быть грамматические ошибки или некорректные выражения?

Answer 4

Доброго времени суток!

Данная проблема возникла недавно, со старой версией приложения фотографии было все хорошо. Приложение сбрасывал, удалял, устанавливал предыдущую версию, ничего не помогает. С самим видео тоже все хорошо, пробовал на разных файлах. Место на диске предостаточно, разрешения необходимые есть. Данная проблема выявляется не только у меня, так же есть люди которые сталкиваются с данной проблемой на последних версиях данного приложения.

Answer 5

Здравствуйте, Кирилл Г,

Приносим искренние извинения за возможные неудобства.

Это может быть связано с поврежденными файлами, устаревшими драйверами или несовместимыми форматами. Чтобы исправить это, вы можете попробовать восстановить или сбросить приложение «Фотографии», обновить драйверы или преобразовать видео в другой формат

https://answers.microsoft.com/windows/forum/all/microsoft-photos-cant-save-trimmed-video-as-a-copy/8a1c12fb-b9d2-4a25-93ca-a23367b91ae0

Еще одна причина, по которой обрезанное видео может не сохраниться, заключается в том, что у вас заканчивается место на диске или у вас нет необходимых разрешений для сохранения файла. Чтобы проверить место на диске, вы можете перейти в «Настройки» > «Система > хранилище» и посмотреть, сколько свободного места у вас осталось. Если вам нужно больше места, вы можете удалить некоторые ненужные файлы, удалить некоторые приложения или использовать внешнее запоминающее устройство. Чтобы проверить свои разрешения, вы можете щелкнуть правой кнопкой мыши файл или папку, в которой вы хотите сохранить видео, и выбрать «Свойства» > «Безопасность». Убедитесь, что у вас есть полный контроль над файлом или папкой, или при необходимости измените владельца.

Пожалуйста, дайте мне знать, если потребуется дополнительная помощь.

Этот ответ был автоматически переведен.В результате могут быть грамматические ошибки или некорректные выражения?