Этот браузер больше не поддерживается.
Выполните обновление до Microsoft Edge, чтобы воспользоваться новейшими функциями, обновлениями для системы безопасности и технической поддержкой.
![](data:image/svg+xml, %3Csvg xmlns='http://www.w3.org/2000/svg' height='64' class='font-weight-bold' style='font: 600 30.11764705882353px "SegoeUI", Arial' width='64'%3E%3Ccircle fill='hsl(128, 8%, 22%)' cx='32' cy='32' r='32' /%3E%3Ctext x='50%25' y='55%25' dominant-baseline='middle' text-anchor='middle' fill='%23FFF' %3EA%3C/text%3E%3C/svg%3E)
Поступила в колледж, пришла учебная лицензия, пыталась установить офис, но все время выдает ошибку: "Подождите, не торопитесь устанавливать Office 2016. К сожалению, мы не можем продолжить, так как не удалось скачать нужный файл. Проверьте подключение к интернету или подключитесь к другой сети, а затем повторите попытку". Пыталась решить эту проблему удалением остальных версий офис, которые уже были при покупке ПК. Но и это не помогло. Что делать в такой ситуации?
Процессы в Microsoft 365 для настройки приложений Office, использования ключей продуктов и активации лицензий.
Заблокированный вопрос. Этот вопрос был перенесен из сообщества службы поддержки Майкрософт. Вы можете проголосовать о его полезности, но не можете добавлять комментарии или ответы, а также подписаться на этот вопрос.
Поняла Вас, спасибо за ответ!
Здравствуйте, Надежда.
Благодарю вас, что обратились к нам на форум.
Если речь идет об учебном заведении с доменом edu.rut-miit.ru, то на нем нет лицензий Office с возможностью устанавливать приложения на компьютере, есть только онлайн версии с доступом через браузер. Как бы там ни было, в подобных ситуациях сначала всегда лучше обращаться к администратору.