Не могу войти в свой же аккаунт для работы с файлами на OneDrive

Добрый день! На данный момент я не могу войти в свой аккаунт Microsoft.

На телефоне я по случайности удалил Microsoft Authenticator что теперь это невозможно. Я установил заново Microsoft Authenticator но уже на телефоне говорит то же самое.

Заранее спасибо

Добрый день, ship.tech. Благодарю вас за обращение к нам на форум. Извините, но ваш вопрос не совсем понятен. Поясните, пожалуйста, что вы имели в виду?

Особенно вот в этой части: "На телефоне я по случайности удалил Microsoft Authenticator что теперь это невозможно. Я установил заново Microsoft Authenticator но уже на телефоне говорит то же самое."

Заранее спасибо.

Добрый день.

Спасибо за ответ! Я имею ввиду я не имею доступа к своей учетной записи. При входе сайт просит подтвердить запрос отправленный на Microsoft Authenticator. Как я упоминал ранее "На телефоне я по случайности удалил Microsoft Authenticator. Я установил заново Microsoft Authenticator но уже на телефоне говорит войдите в аккаунт с помощи Microsoft Authenticator."

Благодарю за пояснения. Так как вы являетесь единственным администратором на домене xtzlr.onmicrosoft.com и никто другой не сможет вам отключить многофакторную аутентификацию или сбросить пароль, то вам нужно обратиться за помощью по телефону: Поиск номеров телефонов службы поддержки Microsoft 365 для бизнеса по странам или регионам - Microsoft 365 admin | Microsoft Learn