Установка (после активации) офиса для дома и учебы 2021 на виндовс 10

Анонимные
2022-05-03T08:31:46+00:00

Доброго дня! Помогите пжл: после того как активировал офис 2021 через сайти и личный кабинет, при установке выдает надпись: "Подождите не торопитесь устанавливать офисе 2016, к сожалению мы не можем продолжить так как не удалось скачать нужный файл..." Интернет есть. Ранее купил в 2019 году и 1 год действовал офис с годовой подпиской. После этого пользовался бесплатными приложениями офис. В данный момент 01 мая приобрел приложение офис для дома и учебы бессрочный. Но вот проблема, не могу установить. Помогите

Microsoft 365 и Office | Установка, использование ключей, активация | Для дома | Windows

Заблокированный вопрос. Этот вопрос был перенесен из сообщества службы поддержки Майкрософт. Вы можете проголосовать о его полезности, но не можете добавлять комментарии или ответы, а также подписаться на этот вопрос.

Комментариев: 0

Ответы: 47

Сортировать по: Самые старые
Наиболее полезные Новейшие Самые старые
  1. Анонимные
    2022-05-15T20:57:38+00:00

    Вы правильно сказали про vpn и автозагрузчик. По другому никак не получится. Я даже ради экспиремента сносил винду и пробовал офис ставить начисто-не получилось! Выдаёт опять сообщение "не торопитесь....".

    Этот ответ помог вам?

    Комментариев: 0
  2. Анонимные
    2022-05-15T21:04:35+00:00

    Вы уже активировали ключ в личном кабинете? Проверьте еще, в тот ли аккаунт вы входите в программе. Думаю VPN должен помочь. Но автономный установщик не должен ругаться даже без VPN - просто можно выключить интернет совсем - на то он и автономный, что работает без подключения к сети.

    Этот ответ помог вам?

    Комментариев: 0
  3. Анонимные
    2022-05-15T21:15:30+00:00

    Спасибо Вам, получилось с автономным установщиком. Я ошибся, не скачивал его ранее... Мой рабочий вариант получился такой:

    1. Ввёл код активации в личном кабинете.
    2. В личном кабинете появился приобретённый продукт Office Для дома и учебы 2021.
    3. Запустил утилиту для удаления всех версий Офиса.
    4. Через vpn скачал вариант загрузки Автономный установщик и запустил установку.
    5. Набор программ установился и Office активируется после входа в учётную запись Microsoft.

    Возможно, что и не нужно vpn-соединение для скачивания...

    Этот ответ помог вам?

    Пользователи, которые сочли этот ответ полезным: 2.
    Комментариев: 0
  4. Deleted

    Этот ответ был удален из-за нарушения правил поведения. Ответ был отправлен вручную или идентифицирован с помощью автоматического обнаружения до выполнения действия. Дополнительные сведения см. в разделе правила поведения.

    Комментарии отключены. Подробнее

  5. Deleted

    Этот ответ был удален из-за нарушения правил поведения. Ответ был отправлен вручную или идентифицирован с помощью автоматического обнаружения до выполнения действия. Дополнительные сведения см. в разделе правила поведения.

    Комментарии отключены. Подробнее