Установка (после активации) офиса для дома и учебы 2021 на виндовс 10

Анонимные

Доброго дня! Помогите пжл: после того как активировал офис 2021 через сайти и личный кабинет, при установке выдает надпись: "Подождите не торопитесь устанавливать офисе 2016, к сожалению мы не можем продолжить так как не удалось скачать нужный файл..." Интернет есть. Ранее купил в 2019 году и 1 год действовал офис с годовой подпиской. После этого пользовался бесплатными приложениями офис. В данный момент 01 мая приобрел приложение офис для дома и учебы бессрочный. Но вот проблема, не могу установить. Помогите

Заблокированный вопрос. Этот вопрос был перенесен из сообщества службы поддержки Майкрософт. Вы можете проголосовать о его полезности, но не можете добавлять комментарии или ответы, а также подписаться на этот вопрос.

Комментариев: 0

Ответы: 47

Анонимные

2022-05-14T08:29:14+00:00

по крайней мере человек хотел помочь людям установить уже купленный продукт!? Может вам бы следовало вместо того чтобы раздавать баны, помочь людям в сложившейся ситуации! почему тогда так называемые официальные дистрибьюторы продолжают продавать заведомо нерабочий продукт? не кажется ли вам, что это уже похоже на мошенничество?

Да с иннсталлером проблемы.
Этот ответ помог вам?

Комментариев: 0 Без комментариев
Анонимные

2022-05-13T21:50:25+00:00

по крайней мере человек хотел помочь людям установить уже купленный продукт!? Может вам бы следовало вместо того чтобы раздавать баны, помочь людям в сложившейся ситуации! почему тогда так называемые официальные дистрибьюторы продолжают продавать заведомо нерабочий продукт? не кажется ли вам, что это уже похоже на мошенничество?
Этот ответ помог вам?

Пользователи, которые сочли этот ответ полезным: 9.

Комментариев: 0 Без комментариев
Deleted

Этот ответ был удален из-за нарушения правил поведения. Ответ был отправлен вручную или идентифицирован с помощью автоматического обнаружения до выполнения действия. Дополнительные сведения см. в разделе правила поведения.

Комментарии отключены. Подробнее
Анонимные

2022-05-13T13:07:13+00:00

Здравствуйте, если есть проблема с купленным продуктом, то почти всегда есть официальное решение. Не нужно рекомендовать людям пиратские ключи. Вместо этого можно было установить утилиту Microsoft https://support.microsoft.com/en-us/office/video-uninstall-office-dc998d82-350e-432b-a09f-a5225d10b90d она удаляет версии Office и остаточные файлы от них с вашего компьютера (даже если их никогда никто не устанавливал). Там необходимо выбрать "удалить все версии Microsoft Office" и после завершения удаления и перезагрузки компьютера, утилита сама предложит установить Office - в моем случае это полностью решило проблему, при том что другие описанные здесь методы не помогли.

Помогло, с помощью нее же и установил. Рекомендую.
Этот ответ помог вам?

Один пользователь счел этот ответ полезным.

Комментариев: 0 Без комментариев
Анонимные

2022-05-08T10:03:18+00:00

Я дал ссылку не покупать ключ, а скачать полный офис для установки. Ну да ладно...

Нет, не ладно. На вас отправлена обоснованная жалоба.

Вы продолжаете нарушать правила форума. 3 дня вам срока на изучение правил форума я думаю будет достаточно? Если нет, то добавлю еще.
Этот ответ помог вам?

Комментариев: 0 Без комментариев