Установка (после активации) офиса для дома и учебы 2021 на виндовс 10

Анонимные
2022-05-03T08:31:46+00:00

Доброго дня! Помогите пжл: после того как активировал офис 2021 через сайти и личный кабинет, при установке выдает надпись: "Подождите не торопитесь устанавливать офисе 2016, к сожалению мы не можем продолжить так как не удалось скачать нужный файл..." Интернет есть. Ранее купил в 2019 году и 1 год действовал офис с годовой подпиской. После этого пользовался бесплатными приложениями офис. В данный момент 01 мая приобрел приложение офис для дома и учебы бессрочный. Но вот проблема, не могу установить. Помогите

Microsoft 365 и Office | Установка, использование ключей, активация | Для дома | Windows

Заблокированный вопрос. Этот вопрос был перенесен из сообщества службы поддержки Майкрософт. Вы можете проголосовать о его полезности, но не можете добавлять комментарии или ответы, а также подписаться на этот вопрос.

Комментариев: 0 Без комментариев

Ответы: 47

Сортировать по: Наиболее полезные
  1. Анонимные
    2022-05-07T08:26:19+00:00

    Вы какую утилиту имеете ввиду? Вопрос изначально был в том, что при попытке установить офис, загруженная программа установки офиса отказывалась устанавливать офис на компьютер и давала ошибку. Почитайте самый первый пост. Установочная программа весит порядка 18мб, сам офис ~4гб, соответственно установочный файл скачивал файлы для офиса с сайта майкрософт, так вот с мая он это делать перестал, может из-за санкций, не знаю. Но факт остаётся фактом, установки офиса не происходит, хотя раньше всё работало. И люди с лицензионными ключами не могут установить офис из-за не рабочего установочного файла. Кстати в этом установочном файле уже зашит ваш лицензионный ключик для последующей активации, тк я пробовал скачанный до мая установщик-он как раз офис поставил, а скачанный заново установщик этого не делает. Санкции? Скорее всего... хотя майкрософт молчит. Кстати люди звонили в майкрософт-говорят ничем помочь не могут из-за санкций.

    Этот ответ помог вам?

    Пользователи, которые сочли этот ответ полезным: 6.
    Комментариев: 0 Без комментариев
  2. Анонимные
    2022-05-04T18:26:36+00:00

    Нет там ни хрена никаких автономных загрузок. По этой инструкции загружается только web-загрузчик, а он как раз и выдаёт указанную ошибку, что не может загрузить нужный файл.

    Этот ответ помог вам?

    Пользователи, которые сочли этот ответ полезным: 5.
    Комментариев: 0 Без комментариев
  3. Анонимные
    2022-05-03T15:33:28+00:00

    Вообще не установлен ни какой office и не устанавливался раньше, но та же ошибка при установке office 2019. 3 мая, не устанавливается, может из-за санкций?

    Этот ответ помог вам?

    Пользователи, которые сочли этот ответ полезным: 5.
    Комментариев: 0 Без комментариев
  4. Анонимные
    2022-05-15T19:36:31+00:00

    Мне почему-то этот способ не помог... Опять сообщение "Подождите, не торопитесь...". Запускаю опять утилиту и она опять находит установку Office 2010 и Office 2007, идет процесс якобы удаления, но установить купленный Office не получается

    Этот ответ помог вам?

    Пользователи, которые сочли этот ответ полезным: 3.
    Комментариев: 0 Без комментариев
  5. Deleted

    Этот ответ был удален из-за нарушения правил поведения. Ответ был отправлен вручную или идентифицирован с помощью автоматического обнаружения до выполнения действия. Дополнительные сведения см. в разделе правила поведения.


    Комментарии отключены. Подробнее