Проблема при установке Office

Анонимные
2022-05-12T17:13:08+00:00

Здравствуйте, имеется чистая Windows 11, на которой не было установлено программного пакета Office 365 ранее. При скачивании в официального сайта office.com, скачивается OfficeSetup.exe, который должен скачать пакет офис по подписке через сервис C2R. При запуске установочник офиса уведомляет об отсутствии интернет подключения. Интернет подключение у меня имеется, ограничение со стороны провайдера тоже не имеется, брандмауэр Windows не трогался, чистая Windows без программ и настроек. Ранее на форуме поднимался вопрос.

Ранее на форуме поднимался данный вопрос, Установка (после активации) офиса для дома и учебы 2021 на - Сообщество Microsoft, из дельного советовали скачать автономный установщик Офиса, но так как я имею подписку учебной организации - не имею возможности скачать автономный установщик.

Из подмеченного еще, office deployment tool тоже отказывается работать.

Очень надеюсь на вашу помощь.

Microsoft 365 и Office | Установка, использование ключей, активация | Для образовательных учреждений | Windows

Заблокированный вопрос. Этот вопрос был перенесен из сообщества службы поддержки Майкрософт. Вы можете проголосовать о его полезности, но не можете добавлять комментарии или ответы, а также подписаться на этот вопрос.

Комментариев: 0 Без комментариев
Ответ, принятый автором вопроса
Анонимные
2022-05-13T01:34:24+00:00

Здравствуйте, обратитесь к глобальному администратору подписки вашего учебного учреждения, так как только он может оказать вам (или создать тикет) по вашему вопросу.

Этот ответ помог вам?

Комментариев: 0 Без комментариев

Дополнительные ответы: 0

Сортировать по: Новейшие