Документ открывается только для чтения на Android

Анонимные
2021-02-07T21:43:47+00:00

Документ сохранен на OneDrive, при открытии документа на ноутбуке (Windows 10) его можно редактировать, при открытии документа на смартфоне (Samsung Galaxy s9+) документ так же возможно редактировать, но при открытии этого же документа на планшете (Samsung galaxy tab 7+) пишет что документ только для чтения. Устанавливал Word и Office, совместно и по отдельности - результата нет, документ только для чтения. Подписка оформлена. Документ можно пересохранить и тогда он будет доступен для редактирования, но при закрытии документа, при повторном открытии он снова доступен только для чтения. Как редактировать документ с планшета ?

Microsoft 365 и Office | Word | Для дома | Windows
Microsoft 365 и Office | Word | Для дома | Windows

Семейство программных продуктов Microsoft для обработки текстов, позволяющее создавать документы для интернета, электронной почты и печати.

Заблокированный вопрос. Этот вопрос был перенесен из сообщества службы поддержки Майкрософт. Вы можете проголосовать о его полезности, но не можете добавлять комментарии или ответы, а также подписаться на этот вопрос.

Комментариев: 0

Ответы: 52

Сортировать по: Самые старые
Наиболее полезные Новейшие Самые старые
  1. Анонимные
    2021-02-07T22:24:56+00:00

    Здравствуйте.

    Я независимый консультант, старающийся Вам помочь.

    Судя по Вашему рассказу, скорее всего, проблема не в документе, а в установленных на планшете приложениях.

    Уточните пожалуйста, в приложениях Office на планшете и на смартфоне используется одна и та же учётная запись, или разные?

    Если создать документ на планшете, то на смартфоне и на ноутбуке он нормально открывается?

    Этот ответ помог вам?

    Комментариев: 0
  2. Анонимные
    2021-02-08T08:15:03+00:00

    При создании документа на планшете, можно открыть и редактировать документ на смартфоне и ноутбуке. 

    Но основная проблема в том, что очень много документов, которые были созданы на ноутбуке. И их точно не как не отредактировать, только если перезаписывать, но при повтрном открыии документ все равно открывается только для чтения. 

    Учетная запись везде одна и та же. 

    Кроме того, если пользоваться не OneDrive а гугл диском к присмеру или стандартным проводником на андроиде, документ приходится даже новый постоянно сохранять вручную, не работает автосохранение.

    Этот ответ помог вам?

    Комментариев: 0
  3. Анонимные
    2021-02-08T10:52:23+00:00

    Если я правильно понимаю, полностью удалять и вновь выполнять чистую установку приложений офиса на планшете Вы уже пробовали?

    Этот ответ помог вам?

    Комментариев: 0
  4. Анонимные
    2021-02-08T17:01:14+00:00

    Да, именно так, я переустанавливал офис на планшете, кроме того, я решил сделать это повторно после того как прочитал Ваш вопрос. И тот документ который я создавал с планшета и мог редактировать, после переустановки офиса стал "только для чтения" с планшета.

    Этот ответ помог вам?

    Комментариев: 0
  5. Анонимные
    2021-02-08T19:04:47+00:00

    Очень интересно.

    Очень похоже на какую то проблему с Правами доступа к файлам.

    Учётные записи Google на смартфоне и планшете у Вас разные, или одна и та же?

    Этот ответ помог вам?

    Комментариев: 0