Документ открывается только для чтения на Android

Анонимные
2021-02-07T21:43:47+00:00

Документ сохранен на OneDrive, при открытии документа на ноутбуке (Windows 10) его можно редактировать, при открытии документа на смартфоне (Samsung Galaxy s9+) документ так же возможно редактировать, но при открытии этого же документа на планшете (Samsung galaxy tab 7+) пишет что документ только для чтения. Устанавливал Word и Office, совместно и по отдельности - результата нет, документ только для чтения. Подписка оформлена. Документ можно пересохранить и тогда он будет доступен для редактирования, но при закрытии документа, при повторном открытии он снова доступен только для чтения. Как редактировать документ с планшета ?

Microsoft 365 и Office | Word | Для дома | Windows
Microsoft 365 и Office | Word | Для дома | Windows

Семейство программных продуктов Microsoft для обработки текстов, позволяющее создавать документы для интернета, электронной почты и печати.

Заблокированный вопрос. Этот вопрос был перенесен из сообщества службы поддержки Майкрософт. Вы можете проголосовать о его полезности, но не можете добавлять комментарии или ответы, а также подписаться на этот вопрос.

Комментариев: 0 Без комментариев

Ответы: 52

Сортировать по: Новейшие
  1. Анонимные
    2021-02-09T05:49:34+00:00

    Да, учетная запись одна и та же.

    Этот ответ помог вам?

    Комментариев: 0 Без комментариев
  2. Анонимные
    2021-02-08T22:44:30+00:00

    Позвольте уточнить ещё раз, поскольку на вопрос "... Учётные записи Google на смартфоне и планшете у Вас разные, или одна и та же? ...", Вы дали не очень однозначный ответ.

    Правильно ли я Вас понял, что у Вас и на планшете и на смартфоне используется один и тот же аккаунт Google?

    Этот ответ помог вам?

    Комментариев: 0 Без комментариев
  3. Анонимные
    2021-02-08T22:24:52+00:00

    Я точно не запутался, у меня один гугл акаунт и один майкрософт акаунт. И конечно я понимаю, что для того чтобы скачать приложение майкрософт офис на андроид устройство, мне необходим акаунт гугл, но чтобы зайти в скаченое приложение, мне необходим акаунт майкрософт. Кроме того, я раннее упоминал о том, что не работает в разных облачных хранилищах офис, в том числе и гугл диск, следовательно если я пользуюсь гугл диском для хранения документов у меня один акаунт гугл.

    Этот ответ помог вам?

    Комментариев: 0 Без комментариев
  4. Анонимные
    2021-02-08T21:55:37+00:00

    Понятно.

    Вы кажется немного запутались.

    Дело в том, что кроме учётной записи Microsoft, которую Вы используете в приложениях Office, у Вас используются ещё и учётные записи Google, без которых не может работать ни смартфон, ни планшет. И они могут очень серьёзно влиять на доступность файлов.

    Судя по тому, что у Вас происходит, не исключено, что на планшете и на смартфоне разные учётные записи Google.

    Посмотрите пожалуйста в настройках Android, в разделе "Google" на смартфоне и на планшете какие учётные записи на них используются.

    Этот ответ помог вам?

    Комментариев: 0 Без комментариев
  5. Анонимные
    2021-02-08T21:07:21+00:00

    У меня один акаунт майкрософт. На котором приобретены как офис 365 для виндовс, так и в гугл плей маркете офис мобильный. Точно так же как и OneDrive.

    Этот ответ помог вам?

    Комментариев: 0 Без комментариев