Приложения Office зависают при открытии файла в режиме защищенного просмотра

Анонимные
2020-11-26T08:02:08+00:00

При открытии файла в режиме защищенного просмотра из папки Загрузки, зависает Word и Excel. Переустановка Office не помогает. Отключение режима защищенного просмотра - не вариант.

Office 365 последняя версия, Windows 10 Professional 20H2, дополнительных антивирусов нет.

Microsoft 365 и Office | Word | Для дома | Windows
Microsoft 365 и Office | Word | Для дома | Windows

Семейство программных продуктов Microsoft для обработки текстов, позволяющее создавать документы для интернета, электронной почты и печати.

Заблокированный вопрос. Этот вопрос был перенесен из сообщества службы поддержки Майкрософт. Вы можете проголосовать о его полезности, но не можете добавлять комментарии или ответы, а также подписаться на этот вопрос.

Комментариев: 0

Ответы: 42

Сортировать по: Самые старые
Наиболее полезные Новейшие Самые старые
  1. Анонимные
    2021-01-25T04:46:03+00:00

    Так же не открывает файлы в режиме защищенного просмотра. Пришлось отключить, что совсем неверно, но других вариантов пока не вижу.

    Как было.

    В ноутбуке сдох SSD Intel, поставил Samsung EVO 970 Plus.

    Поставил «чистую» систему, обновил до актуальной 20H2.

    Авторизовался в Microsoft и из кабинета, из предложенного дистрибутива, поставил Office.

    И не смог открыть не одного файла с почты и копии диска.

    То есть система с нуля, Office также только что установлен, и проблема проявилась сразу.

    Этот ответ помог вам?

    Пользователи, которые сочли этот ответ полезным: 3.
    Комментариев: 0
  2. Анонимные
    2021-02-20T10:18:45+00:00

    Такой вариант не катит, так как файл могут открывать из outlook, а там нет такой кнопки, да и в принципе это костыли всё. Должно открываться нормальным способом.
    В общем присоединяюсь, такая же проблема с office 365 на Windows 10 Pro 1909 (18363.1379)

    Этот ответ помог вам?

    Комментариев: 0
  3. Анонимные
    2021-02-20T10:56:21+00:00

    Нашёл решение которое помогло мне, надеюсь поможет и вам.
    Заходим в Панель управления\Все элементы панели управления\Программы и компоненты
    Правой кнопкой жмём на наш Office 365 -> Изменить
    В списке выбираем - Восстановление по сети, ждём завершения установки и наслаждаемся полностью рабочим офисом.
    P.S. Не знаю важна ли такая очерёдность или нет, но сначала делал Быстрое восстановление - не помогло, а после этого уже Восстановление по сети.

    Этот ответ помог вам?

    Пользователи, которые сочли этот ответ полезным: 10+.
    Комментариев: 0
  4. Анонимные
    2021-02-22T09:47:46+00:00

    Отлично! Это действительно помогло! Спасибо!

    Этот ответ помог вам?

    Комментариев: 0
  5. Анонимные
    2021-02-24T07:26:40+00:00

    не помогло

    Этот ответ помог вам?

    Один пользователь счел этот ответ полезным.
    Комментариев: 0