Приложения Office зависают при открытии файла в режиме защищенного просмотра

Анонимные
2020-11-26T08:02:08+00:00

При открытии файла в режиме защищенного просмотра из папки Загрузки, зависает Word и Excel. Переустановка Office не помогает. Отключение режима защищенного просмотра - не вариант.

Office 365 последняя версия, Windows 10 Professional 20H2, дополнительных антивирусов нет.

Microsoft 365 и Office | Word | Для дома | Windows
Microsoft 365 и Office | Word | Для дома | Windows

Семейство программных продуктов Microsoft для обработки текстов, позволяющее создавать документы для интернета, электронной почты и печати.

Заблокированный вопрос. Этот вопрос был перенесен из сообщества службы поддержки Майкрософт. Вы можете проголосовать о его полезности, но не можете добавлять комментарии или ответы, а также подписаться на этот вопрос.

Комментариев: 0

Ответы: 42

Сортировать по: Самые старые
Наиболее полезные Новейшие Самые старые
  1. Анонимные
    2020-11-26T11:13:05+00:00

    Попробуйте выполнить откат к предыдущему состоянию. Нажмите Win+R, в поле напечатайте rstrui и нажмите Enter. Выберите подходящую дату.

    .

    Этот ответ помог вам?

    Комментариев: 0
  2. Анонимные
    2020-11-27T18:39:53+00:00

    К сожалению, до этого момента, восстановление системы было отключено. Сам не отключал, не понимаю как это произошло.

    Этот ответ помог вам?

    Комментариев: 0
  3. Анонимные
    2020-11-27T18:41:30+00:00

    Плохо это. Сделайте эти проверки.

    Нажмите Win+X, выберите командная строка(администратор) или PowerShell(администратор). В открывшемся окне напечатайте Dism /Online /Cleanup-Image /RestoreHealth и нажмите Enter.

    Обязательно дождитесь окончания этой команды.

    Сообщите результат.

    Напечатайте sfc /scannow и нажмите Enter.

    Сообщите результат.

    Этот ответ помог вам?

    Комментариев: 0
  4. Анонимные
    2020-11-29T17:51:02+00:00

    Ничего не изменилось даже после перезапуска.

    PS C:\Windows\system32> Dism /Online /Cleanup-Image /RestoreHealth

    Cистема DISM

    Версия: 10.0.19041.572

    Версия образа: 10.0.19042.630

    [==========================100.0%==========================] Восстановление выполнено успешно.

    Операция успешно завершена.

    PS C:\Windows\system32> sfc /scannow

    Начато сканирование системы.  Этот процесс может занять некоторое время.

    Начало стадии проверки при сканировании системы.

    Проверка 100% завершена.

    Защита ресурсов Windows не обнаружила нарушений целостности.

    Этот ответ помог вам?

    Комментариев: 0
  5. Deleted

    Этот ответ был удален из-за нарушения правил поведения. Ответ был отправлен вручную или идентифицирован с помощью автоматического обнаружения до выполнения действия. Дополнительные сведения см. в разделе правила поведения.

    Комментарии отключены. Подробнее