Приложения Office зависают при открытии файла в режиме защищенного просмотра

Анонимные
2020-11-26T08:02:08+00:00

При открытии файла в режиме защищенного просмотра из папки Загрузки, зависает Word и Excel. Переустановка Office не помогает. Отключение режима защищенного просмотра - не вариант.

Office 365 последняя версия, Windows 10 Professional 20H2, дополнительных антивирусов нет.

Microsoft 365 и Office | Word | Для дома | Windows
Microsoft 365 и Office | Word | Для дома | Windows

Семейство программных продуктов Microsoft для обработки текстов, позволяющее создавать документы для интернета, электронной почты и печати.

Заблокированный вопрос. Этот вопрос был перенесен из сообщества службы поддержки Майкрософт. Вы можете проголосовать о его полезности, но не можете добавлять комментарии или ответы, а также подписаться на этот вопрос.

Комментариев: 0 Без комментариев

Ответы: 42

Сортировать по: Новейшие
  1. Анонимные
    2021-05-11T07:30:47+00:00

    помогло, спасибо!

    Этот ответ помог вам?

    Пользователи, которые сочли этот ответ полезным: 2.
    Комментариев: 0 Без комментариев
  2. Анонимные
    2021-04-30T05:47:51+00:00

    Это помогло, спасибо! Но надолго ли?

    Этот ответ помог вам?

    Комментариев: 0 Без комментариев
  3. Анонимные
    2021-04-30T05:36:00+00:00

    Присоединяюсь к проблеме. Вчера установил office 365. При открытии файлов, которые я сам создал, всё ок. Если открывать вордовские файлы из интернета, то ворд виснет на этапе "Открытие в режиме защищенного просмотра". Каждый раз заходить в свойства файла и ставить галочку "Разблокировать" не вариант. Каждый файл что ли теперь так открывать?

    Этот ответ помог вам?

    Один пользователь счел этот ответ полезным.
    Комментариев: 0 Без комментариев
  4. Анонимные
    2021-04-29T06:58:05+00:00

    Нашёл решение которое помогло мне, надеюсь поможет и вам.
    Заходим в Панель управления\Все элементы панели управления\Программы и компоненты
    Правой кнопкой жмём на наш Office 365 -> Изменить
    В списке выбираем - Восстановление по сети, ждём завершения установки и наслаждаемся полностью рабочим офисом.
    P.S. Не знаю важна ли такая очерёдность или нет, но сначала делал Быстрое восстановление - не помогло, а после этого уже Восстановление по сети.

    Помогло!

    Этот ответ помог вам?

    Один пользователь счел этот ответ полезным.
    Комментариев: 0 Без комментариев
  5. Анонимные
    2021-04-15T14:22:49+00:00

    Уважаемые коллеги из Майкрософт, если тут таковые есть,сегодня ко мне пришёл генеральный директор. Купили ему неделю назад новый моноблок HP за 160 т.р. . На борту ОС Win10 Pro, и конечно Office 2016 Home and Busines. Так вот пришёл он ко мне и говорит:Неужели на новом компьютере за такие деньги с 32Гб ОЗУ должен виснуть офис? Я в шоке конечно, пришёл, смотрю и что я вижу: "Открытие в режиме защищённого просмотра. И ничего не происходит. Файл docx/xlsx пытались открыть из почты. Если закачиваешь его на рабочий стол открывается моментально. Убрав галочки о включении безопасного просмотра проблема ушла, но это как писали коллеги НЕ БЕЗОПАСНО :) А ещё Excel при первом запуске любого файла открывает только оболочку( ошибка аля серый экран) и только после повторного открытия файла можно увидеть ДОЛГОЖДАННУЮ табличку. Скажите пожалуйста, до коле будут такие баги в вашем НЕ БЕСПЛАТНОМ ПО? Ну и конечно буду очень признателен, если подскажете что делать в этой не простой ситуации? СПАСИБО!

    Этот ответ помог вам?

    Пользователи, которые сочли этот ответ полезным: 8.
    Комментариев: 0 Без комментариев