Приложения Office зависают при открытии файла в режиме защищенного просмотра

Анонимные

При открытии файла в режиме защищенного просмотра из папки Загрузки, зависает Word и Excel. Переустановка Office не помогает. Отключение режима защищенного просмотра - не вариант.

Office 365 последняя версия, Windows 10 Professional 20H2, дополнительных антивирусов нет.

Заблокированный вопрос. Этот вопрос был перенесен из сообщества службы поддержки Майкрософт. Вы можете проголосовать о его полезности, но не можете добавлять комментарии или ответы, а также подписаться на этот вопрос.

Комментариев: 0

Ответы: 42

Анонимные

2021-04-30T05:36:00+00:00

Присоединяюсь к проблеме. Вчера установил office 365. При открытии файлов, которые я сам создал, всё ок. Если открывать вордовские файлы из интернета, то ворд виснет на этапе "Открытие в режиме защищенного просмотра". Каждый раз заходить в свойства файла и ставить галочку "Разблокировать" не вариант. Каждый файл что ли теперь так открывать?
Этот ответ помог вам?

Один пользователь счел этот ответ полезным.

Комментариев: 0 Без комментариев
Анонимные

2020-11-26T11:13:05+00:00

Попробуйте выполнить откат к предыдущему состоянию. Нажмите Win+R, в поле напечатайте rstrui и нажмите Enter. Выберите подходящую дату.

.
Этот ответ помог вам?

Комментариев: 0 Без комментариев
Анонимные

2020-11-26T10:52:22+00:00

Как давно и после каких событий появилась проблема?
Этот ответ помог вам?

Комментариев: 0 Без комментариев
Анонимные

2020-11-26T10:51:53+00:00

Как давно и после каких событий появилась проблема?
Этот ответ помог вам?

Комментариев: 0 Без комментариев
Анонимные

2020-11-26T08:03:31+00:00

Добрый день.

Попробуйте переустановить офис. Важно. Удаление надо сделать именно по этой инструкции.

https://support.office.com/ru-ru/article/%D1%81...
Этот ответ помог вам?

Комментариев: 0 Без комментариев