MS Office 2016 разлогинивается 2 раза в неделю сам по себе

Анонимные
2019-11-09T23:30:44+00:00

У меня на ПК установлена Вин 10 на которой присутствует MS Office 2016 Click&Run. Я постоянно пользуюсь OneNote, поэтому после перезагрузки ПК всегда его включаю. Так вот где-то раз в три дня зайдя в OneNote или любую программу MS Office - замечаю что программа сама по себе разлогинивается из моей учетки, хотя буквально вчера/позавчера я его уже вводил в OneNote или другом приложении Ms Office. Итак во всех офисных программах кроме Outlook. В Outlook один раз ввел логин/пароль и забыл. Все остальные никак не могут запомнить больше чем на неделю - ну хоть убейся. ЧТО Я МОГУ СДЕЛАТЬ что он меня запомнил навсегда??? Жутко утомляет постоянно вводить одно и тоже, а ведь без этого синхронизация не работает...

   Что я сделал чтобы решить этот вопрос? Кроме того что уже перелопатил весь интернет как наш, так и зарубежный, написал инструкцию которая не помогла, но зато видно что я уже делал:

  1. Выход со всех учеток Ms Office
  2. Панель управления -> Учетные записи пользователей -> Mail: Удаление эл. Почты Outlook -> Удаление файла данных Outlook -> [Отображение скрытых файлов и папок] Удаление Autodiscover.xml
  3. Панель управления -> Учетные записи пользователей -> Управление учетными данными Windows: Удаление всех учетных данных имеющих отношение к Ms Office

 Перезагрузка

  1. Cmd -> sfc /scannow
  2. Панель управления -> Удаление программ -> Ms Office -> Быстрое Восстановление
  3. Файл -> Учетная запись -> Параметры обновления -> Обновить
  4. Панель управления -> Учетные записи пользователей -> Mail: Добавление эл. Почты Outlook

   Реестр решил не трогать, из соображений безопасности, хотя тут рекомендовали удалить этот куст реестра HKEY_CURRENT_USER\Software\Microsoft\Office\16.0\Common\Identity: https://answers.microsoft.com/en-us/msoffice/forum/msoffice\_onedrivefb-mso\_win10-mso\_o365b/it-keeps-asking-me-to-sign-in/675bb7bd-c6cd-40e8-b758-06ea6f44e750

   Что это вообще может быть товарищи?? КАК ЭТО РЕШИТЬ малой кровью? Переустановить ОС или MS Office не предлагайте, я ищу изящное решение. Я вам передать не могу насколько сильно меня эта проблема утомила. Буду краааайне признателен если ваших знаний будет достаточно чтобы увидеть корень проблемы и найти решение.

Microsoft 365 и Office | OneNote | Для дома | Windows
Microsoft 365 и Office | OneNote | Для дома | Windows

Семейство продуктов Майкрософт, позволяющих пользователям создавать, систематизировать и повторно использовать электронные заметки.

Заблокированный вопрос. Этот вопрос был перенесен из сообщества службы поддержки Майкрософт. Вы можете проголосовать о его полезности, но не можете добавлять комментарии или ответы, а также подписаться на этот вопрос.

Комментариев: 0

Ответы: 45

Сортировать по: Самые старые
Наиболее полезные Новейшие Самые старые
  1. Анонимные
    2019-11-11T12:31:45+00:00

    Вот что у вас используется для синхронизации.

    .

    Этот ответ помог вам?

    Комментариев: 0
  2. Анонимные
    2019-11-11T12:32:56+00:00

    ну разумеется)

      Как по другому сохранять документы в облаке!?

    Этот ответ помог вам?

    Комментариев: 0
  3. Анонимные
    2019-11-11T12:34:12+00:00

    Насколько я понял, вы уже внесли изменения в реестр. Давайте подождем воспроизведения проблемы. Если она произойдет, обратитесь в службу Live. Вам обязательно помогут.

    https://www.microsoft.com/ru-ru/contact.aspx

    Этот ответ помог вам?

    Комментариев: 0
  4. Анонимные
    2019-11-11T12:49:30+00:00

    Я уже обращался туда недели 2 назад. И их советы уже были внесены, и они не помогли. Их советы уже присутствуют в той инструкции которую я вписал в первом топике.

     Если вы знаете, ответьте пожалуйста на другие вопросы:

    1. решение предлагаемое по этим ссылкам - адекватные?

    https://social.technet.microsoft.com/Forums/office/en-US/fa4c24fd-6885-42a0-a892-f461759e3053/outlook-2019-keeps-asking-for-password-triggered-when-signing-in-to-office-account-or-adding?forum=outlook

    Отталкивает то что они вносят в реестр DisableADALatopWAMOverride, в то время как здесь https://techcommunity.microsoft.com/t5/Identity-Authentication/Modern-Auth-Looping-with-Outlook-2016-when-Outside-Corporate/m-p/280804

    говорится что " - disabling Web Access Management is not a solution"

    Здесь рекомендуют похожие вещи: https://help.duo.com/s/article/5253?language=en_US

    1. Могут ли быть эти сложности именно из-за ДНС? У меня установлен Яндекс.ДНС семейный.
    2. Что именно нужно сделать из этой инструкции, если проблема повторится? А она скорее всего повторится. https://github.com/MicrosoftDocs/windowsserverdocs/blob/master/WindowsServerDocs/identity/ad-fs/operations/Configuring-Alternate-Login-ID.md

    Этот ответ помог вам?

    Комментариев: 0
  5. Анонимные
    2019-11-11T13:03:09+00:00
    1. По моему с аутлуком у вас все Ок. Это не наши решения.
    2. Нет конечно. Если бы Яндекс мешал, проблема была бы постоянной.
    3. Ничего.

    Обращались но не в службу Live. Да, кое что можно сделать и без обращения в службу. Зайдите сюда. https://account.microsoft.com/devices/

    Нажмите на это.

    .

    Этот ответ помог вам?

    Комментариев: 0