Профессиональный инструмент для построения диаграмм, который помогает пользователям визуализировать сложную информацию с помощью простых для понимания диаграмм.
Добрый день.
Да, конечно.
Этот браузер больше не поддерживается.
Выполните обновление до Microsoft Edge, чтобы воспользоваться новейшими функциями, обновлениями для системы безопасности и технической поддержкой.
Доброго времени суток!
Было: ОС MS Windows 10 Pro x64 1809 + MS Visio Pro 2019 (32 бит). Имелись некоторые проблемы с сохранением крупных документов, но было не критично.
Стало: ОС MS Windows 10 Pro x64 1903 + MS Visio Pro 2019 (сборка не менялась).
Появился очевидный дефект. Работая даже с пустым документом, мышью можно делать различные действия (двигать объекты, масштабировать как объекты, так и полотно, двигать полотно скроллом и т.п.)
Но, как только нажимается любая клавиша клавиатуры (напр., "Del" для удаления объекта, "Shift" для горизонтального скроллинга, просто "Esc" или любой другой символ), Visio подвисает и не реагирует на работу мыши пока не переключишься на другое приложение (либо просто убрать фокус с окна Visio). При этом, текстовые поля редактировать можно.
Пока не обновилось второе устройство (Windows 10 Home x64), не могу точно сказать, что это связано с обновлением ОС.
Может кто-то в комьюнити уже столкнулся или имеет возможность воспроизвести проблему и, вероятно, помочь с решением.
Заранее, спасибо!
P.S. рядом так же установлен MS Office 356 (32 бит), похожих проблем не наблюдаю, все работает.
Профессиональный инструмент для построения диаграмм, который помогает пользователям визуализировать сложную информацию с помощью простых для понимания диаграмм.
Заблокированный вопрос. Этот вопрос был перенесен из сообщества службы поддержки Майкрософт. Вы можете проголосовать о его полезности, но не можете добавлять комментарии или ответы, а также подписаться на этот вопрос.
Добрый день.
Да, конечно.
Доброго всем времени суток.
Добрался до последней рекомендации:
Похоже, что Visio имеет явный дефект совместимости с новой версией ОС.
Up. Нашел аналогичную проблемув англоязычной ветке. Там пока так же нет решения.
Up2. Есть обход, как временное решение - создание новой учетки. На домашнем ПК заработало под другим пользователем.
Up3. Сообщение в импортном треде - "Issue resolved after upgrading to OS Build 18922.1000". Надеюсь забэкпортят в ближайших накопительных обновах, а то до весны 2020 ждать нет желания, так же как ставить превью)