Перенос лицензионного продукта (Visio 2013) на другой компьютер, где стоит более новая версия офиса.

Question

Перенос лицензионного продукта (Visio 2013) на другой компьютер, где стоит более новая версия офиса.

Анонимные

Добрый день!

Ситуация следующая на моем рабочем компьютере стояли коробочная версия визио 2013 и офис 365. Сейчас мне поменяли компьютер на более мощный, соответственно необходимо перенести программы на новый компьютер.

Казалось бы все просто: удалить Визио на старом компе и установить на новом.

И тут столкнулась с трудностью: 1. при удалении визио удаляется полностью офис, а это мне не нужно, офис необходим.

На новый компьютер визио не ставится, выскакивает окно: У вас установлена более новая версия офис и предлагается удалить новый офис, но мне необходимо работать в новом офисе и в визио. Как устранить проблему? Почему невозможно пользоваться двумя приобретенными продуктами?

Заблокированный вопрос. Этот вопрос был перенесен из сообщества службы поддержки Майкрософт. Вы можете проголосовать о его полезности, но не можете добавлять комментарии или ответы, а также подписаться на этот вопрос.

Комментариев: 0

Ответы: 3

Answer 1

Здравствуйте, Наталия,

Предоставьте пожалуйста:

Скриншот “У вас установлена более новая версия офис и предлагается удалить новый офис…”
Скриншоты со старого ПК: Версия коробочного Visio и версия Office приложений.

Answer 2

Спасибо за столь быструю реакцию.

На данный момент, первоочередность: установить на новом компьютере (вин10,офис 365) программу визио, чтобы я смогла в ней работать. В старой версии офиса работать не удобно

рисунки:

Скрин нового офиса на нынешнем компьютере.
Скрин офиса на старом компьютере.
Скрин подписки офис 365.
Скрин, что выдает визио 2013 при установке

Answer 3

Спасибо за предоставленные скриншоты.

Ситуация заключается в том, что ваши Office 365 Business и Visio имеют разные установочные механизмы. Microsoft предлагает только 2 способа установки приложений: MSI и click-to-run (нажми и работай). В Вашем случае именно это и является проблемой.

Ознакомьтесь пожалуйста с этой статьёй:

• https://docs.microsoft.com/en-us/DeployOffice/install-different-office-visio-and-project-versions-on-the-same-computer (можно перевести статью на русский поменяв /en-us/ на /ru-ru/).

Обратите внимание на раздел дополнительной информации в статье “Хотя поддерживается определенный сценарий установки, он может быть нерекомендуемым. К примеру, не рекомендуется использовать две разных версии Office, установленных на одном компьютере, такие как Office 2013 (MSI) и Office 2019 ("нажми и работай")”.

Вы можете попробовать установить Visio использую ODT (Office Deployment Tool):

• https://docs.microsoft.com/en-us/DeployOffice/use-the-office-deployment-tool-to-install-volume-licensed-editions-of-visio-2016?redirectSourcePath=%252fen-us%252farticle%252f82691bd7-a3d5-47ca-8d8a-0ee43ec2c01f

Для начала, скачайте последнюю версию средства развёртывания Office (Office Deployment Tool) из Центра загрузки Майкрософт. Затем, измените элемент Product в файле configuration.xml, указав соответствующее значение ID из таблицы в статье.

Напишите пожалуйста от результате.