Программное обеспечение для управления проектами Microsoft, используемое для планирования, контроля и передачи информации о графике проекта и других сведений между членами рабочей группы, менеджерами проектов и другими заинтересованными сторонами.
Вам необходимо связаться со службой поддержки Microsoft в рамках чата (или со страницы открытия чата https://support.microsoft.com/ru-ru/contactus/office/sales/), с понедельника по пятницу с 9:00 до 18:00 московского времени.
У них есть возможность оказать Вам помощь по удалённому доступу.