Вылетает Visio 2013

Анонимные
2013-07-16T06:13:34+00:00

На Ноутбуке стоит Office 2010 для дома и бизнеса. КУпили и поставили Visio 2013. При попытке открыть или создать любой документ вылетает без объяснения причин. Просто появляется сообщение, что прекращена работа программы. Из-за чего может быть? Переустанавливал Visio 2 раза. Не помогло

Microsoft 365 и Office | Visio | Другое | Windows
Microsoft 365 и Office | Visio | Другое | Windows

Профессиональный инструмент для построения диаграмм, который помогает пользователям визуализировать сложную информацию с помощью простых для понимания диаграмм.

Заблокированный вопрос. Этот вопрос был перенесен из сообщества службы поддержки Майкрософт. Вы можете проголосовать о его полезности, но не можете добавлять комментарии или ответы, а также подписаться на этот вопрос.

Комментариев: 0
Ответ, принятый автором вопроса
Анонимные
2013-07-17T12:56:57+00:00

Попробуйте следующий вариант:

  1. Удалите Visio 2013 через Программы и компоненты в Панели управления.
  2. Удалите Office 2010, используя эту или эту (англ.) статью.
  3. Установите Visio 2013.
  4. Установите Office 2010.

UPD. Необходимо наличие обоих дистрибутивов. Также рекомендуется создать резервную копию данных Outlook, в случае использования.

Этот ответ помог вам?

Комментариев: 0

Дополнительные ответы: 2

Сортировать по: Новейшие
Наиболее полезные Новейшие Самые старые
  1. Анонимные
    2013-07-17T11:27:43+00:00

    Пробовал. не помогает. Вчера скачал все обновы для винды. net.framework. ничего не помогло. может ли быть несовместимость Visio 2013 и office 2010?

    Этот ответ помог вам?

    Комментариев: 0
  2. Анонимные
    2013-07-17T05:15:43+00:00

    Здравствуйте, Евгений Горбанев.

    Прежде всего попробуйте запустить Visio 2013 в безопасном режиме. Если в таком режиме проблем с запуском не возникнет, тогда отключите надстройки по этой инструкции.

    Этот ответ помог вам?

    Комментариев: 0