Вылетает Visio 2010 при копированиии, перетаскивании

Question

Вылетает Visio 2010 при копированиии, перетаскивании

Анонимные

Добрый день! Установил Visio 2010 пробную версию с офсайта. Система W7 Домашняя базовая. Visio вылетает(не всегда, но часто) при попытке перетащить объект по рабочему листу или при вставке после копирования.

Заблокированный вопрос. Этот вопрос был перенесен из сообщества службы поддержки Майкрософт. Вы можете проголосовать о его полезности, но не можете добавлять комментарии или ответы, а также подписаться на этот вопрос.

Комментариев: 0

Ответ, принятый автором вопроса

Дополнительные ответы: 0

Answer 1

Здравствуйте, kuzzv .

Для анализа проблемы выложите, пожалуйста, журнал событий "Приложения".

1.Нажмите «Пуск», в строке поиска введите «Просмотр событий» (без кавычек) и нажмите клавишу «Enter».

2. В левой части окна разверните ветку «Журналы Windows».

3. Нажмите на журнал «Приложение» правой кнопкой мыши и выберите пункт «Сохранить события как…».

4. Укажите место для сохранения файла и его название.

5. Опубликуйте получившиеся файлы на Skydrive по инструкции Q9.

Мы проанализируем журнал и сообщим Вам результаты.

Answer 2

Проверьте работу приложения запустив его в безопасном режиме (Удерживая кнопку Ctrl нажмите на Ярлык приложения в Пуск - Все программы - Microsoft Office, после появления сообщения нажмите Да).