Использование приложения Outlook для Android в бизнес-средах для работы с электронной почтой и планирования мероприятий
Этот ответ был переведен автоматически. Поэтому в тексте могут присутствовать грамматические ошибки или странные фразы.
Уважаемые megapupsGGS
Благодарим вас за использование продуктов Майкрософт и публикацию в сообществе.
Вы описываете проблему с блокировкой учетной записи, из-за которой вы не можете войти в Xbox и Minecraft.
Если учетная запись заблокирована, какие проблемы возникают при привязке вашей электронной почты и номера мобильного телефона? Вы в состоянии описать.
Кроме того, если вы не можете разблокировать свою учетную запись, привязав свой мобильный телефон или электронную почту, вы можете подать заявку на разблокировку учетной записи.
Цифровая безопасность | Модерация и принудительные меры | Блокировка учетной записи
Или вы можете ввести свой пароль, а затем нажать на «Нет такой информации» или что-то в этом роде во время проверки, чтобы увидеть, окажетесь ли вы на экране изменения информации об учетной записи, если это так, вы можете изменить информацию о привязке своей учетной записи, но это займет 30 дней, чтобы вступить в силу.
Вы также можете заполнить форму восстановления, чтобы разблокировать учетную запись.
Восстановление учетной записи не удалось - Служба поддержки Майкрософт
У форума нет разрешений или инструментов для этого, а это значит, что даже если я знаю, что аккаунт используется лично вами, я не смогу разблокировать аккаунт с помощью инструментов, поэтому я надеюсь, что вы понимаете ситуацию.
С наилучшими пожеланиями
Кларк | Специалист по поддержке сообщества Майкрософт