Troubleshoot signing in to Outlook.com

Question

Troubleshoot signing in to Outlook.com

Анонимные

Hello!

I can't log in to my Outlook account. It was blocked for some reason. I can't enter the phone number because my region is not supported.

Here is the email address that was blocked: **Removed**@outlook.com . Please help me solve this problem. I would really appreciate your help.

Заблокированный вопрос. Этот вопрос был перенесен из сообщества службы поддержки Майкрософт. Вы можете проголосовать о его полезности, но не можете добавлять комментарии или ответы, а также подписаться на этот вопрос.

Комментариев: 0

1 ответ

Answer 1

Этот ответ был переведен автоматически. Поэтому в тексте могут присутствовать грамматические ошибки или странные фразы.

Здравствуйте, Александр!

Благодарим вас за публикацию этой проблемы на форуме сообщества. Насколько я понимаю, вы хотите получить доступ к своему аккаунту. Спасибо, что сообщили мне о шагах, которые вы уже предприняли. Позвольте мне помочь вам решить проблему.

Восстановление аккаунта

Перейдите на страницу восстановления учетной записи Майкрософт и следуйте инструкциям по подтверждению своей личности. Предоставьте как можно больше информации, подтверждающей право собственности на учетную запись.
Заполните форму восстановления учетной записи Перейдите на страницу восстановления учетной записи Майкрософт https://account.live.com/acsr
После отправки формы восстановления в течение 24 часов вы должны получить электронное письмо с инструкциями о том, как обновить свою информацию о безопасности. В течение этого периода могут произойти дополнительные обновления.
Вы можете ожидать ответа от лучшей службы поддержки в течение 24 часов. Пожалуйста, наберитесь терпения, пока они рассмотрят вашу заявку.

Используйте альтернативный метод восстановления

Если ваш номер телефона не поддерживается, проверьте, не привязали ли ли вы к своей учетной записи альтернативный адрес электронной почты.
Если доступен альтернативный адрес электронной почты, корпорация Майкрософт может отправить туда код подтверждения.

Проверка защищенных электронных писем Microsoft

Если ваша учетная запись была заблокирована из соображений безопасности, корпорация Майкрософт могла отправить оповещения системы безопасности на резервное электронное письмо или ранее подключенное устройство.

Пожалуйста, не стесняйтесь обращаться к нам, если у вас есть какие-либо вопросы по этому поводу.

Всего хорошегоDavid_Johny || Модератор сообщества Майкрософт