Не подключается Outlook. Требует подтверждения доступа от Google к "Microsoft apps & services"

Этот ответ был переведен автоматически. Поэтому в тексте могут присутствовать грамматические ошибки или странные фразы.

Уважаемый Александр 2305,

Спасибо за использование продуктов Microsoft и сообщения на форумах!

 Похоже, вы столкнулись с проблемой, когда Outlook на вашем ноутбуке с Windows 11 требует от Google подтверждения доступа к «приложениям и службам Microsoft», и вы застряли в цикле входа в систему.

Похоже, это как-то связано с настройками аккаунта Google.

Убедитесь, что для вашего аккаунта Gmail включен протокол IMAP. Это можно сделать, перейдя в настройки Gmail, выбрав вкладку «Пересылка и POP/IMAP» и убедившись, что IMAP включен.

Разрешите доступ к приложениям и службам Microsoft: При появлении запроса убедитесь, что вы разрешили доступ к приложениям и службам Майкрософт в своей учетной записи Google. Это необходимо для того, чтобы Outlook синхронизировал ваши электронные письма Gmail.

Некоторые другие друзья решили проблему, повторно добавив свой аккаунт Google. Вы можете попробовать полностью удалить учетную запись Gmail в Outlook, а затем повторно добавить ее в приложение.

Не стесняйтесь делиться больше и дайте мне знать, если вам нужна дополнительная помощь.

Всего хорошего

Харрис-MSFT |Специалист по поддержке сообщества Microsoft

Уважаемый Харрис. Спасибо за Вашу поддержку и отклик. Я выполнил, то что перечислено Вами. Протокол IMAP - был включен. Удалил и заново разрешил доступ к приложениям и службам Microsoft apps в аккаунте Google - сторонние приложения. В дополнение, к своему сообщению от 25.01.2025, сообщаю Я простой пользователь, поэтому заранее извиняюсь, за ошибки в изложении действий. Я удалял и устанавливал заново Outlook new. Последняя Версия Microsoft Outlook: 1.2025.117.600 (Production)

Версия клиента: 20250116064.14

Версия WebView2: 132.0.2957.127

Идентификатор сеанса: f23f1f59-6d58-440e-99f6-3f63e97c9484 Проверил отсутствие всех учетные данных Outlook, хранящиеся в диспетчере учетных данных Windows (их не было?) Изменил браузер Windows по умолчанию, по умолчанию был Chrome на Edge.
Очистил кэш браузера и файлы cookie в Chrome и Edge. Произвел диагностику Outlook и проверку через командную строку с помощью - DISM.. /RestoreHealth и sfc /scannow. Сделал подробные снимки экрана в хронологии, иногда последовательность меняется, но смысл в бесконечных просьбах предоставить доступ. Если получиться, то приложу снимки экрана. P.S. Права доступа, которые вы предоставили сервису "Microsoft apps & services" У сервиса "Microsoft apps & services" есть доступ к некоторым данным вашего аккаунта Google, среди которых может быть конфиденциальная информация. Вы можете закрыть доступ в любой момент.

• Когда предоставлен доступ: Вчера, 23:25
• Какому URL предоставлен доступ:

office.com

outlook.com

• Microsoft apps & services может:

account_circle Просмотр данных вашего профиля

Чтение, создание и отправка писем, а также безвозвратное удаление всех сообщений в Gmail

Просмотр, изменение и безвозвратное удаление всех календарей, с которыми вы можете работать в Google Календаре, а также предоставление доступа к ним

Просмотр, создание, изменение и удаление только тех файлов на Google Диске, которые вы используете с этим приложением

Просмотр, создание, изменение и удаление всех файлов на Google Диске

Просмотр, изменение, скачивание и безвозвратное удаление ваших контактов pentagonПросмотр и скачивание вашей точной даты рождения

Прилагаю фото экрана.

Уважаемый Харрис. Спасибо за Вашу поддержку и отклик. Я выполнил, то что перечислено Вами. Протокол IMAP - был включен. Удалил и заново разрешил доступ к приложениям и службам Microsoft apps в аккаунте Google - сторонние приложения. В дополнение, к своему сообщению от 25.01.2025, сообщаю Я простой пользователь, поэтому заранее извиняюсь, за ошибки в изложении действий. Я удалял и устанавливал заново Outlook new. Последняя Версия Microsoft Outlook: 1.2025.117.600 (Production)

Версия клиента: 20250116064.14

Версия WebView2: 132.0.2957.127

Идентификатор сеанса: f23f1f59-6d58-440e-99f6-3f63e97c9484 Проверил отсутствие всех учетные данных Outlook, хранящиеся в диспетчере учетных данных Windows (их не было?) Изменил браузер Windows по умолчанию, по умолчанию был Chrome на Edge.
Очистил кэш браузера и файлы cookie в Chrome и Edge. Произвел диагностику Outlook и проверку через командную строку с помощью - DISM.. /RestoreHealth и sfc /scannow. Сделал подробные снимки экрана в хронологии, иногда последовательность меняется, но смысл в бесконечных просьбах предоставить доступ. Если получиться, то приложу снимки экрана. P.S. Права доступа, которые вы предоставили сервису "Microsoft apps & services" У сервиса "Microsoft apps & services" есть доступ к некоторым данным вашего аккаунта Google, среди которых может быть конфиденциальная информация. Вы можете закрыть доступ в любой момент.

• Когда предоставлен доступ: Вчера, 23:25
• Какому URL предоставлен доступ:

office.com

outlook.com

• Microsoft apps & services может:

account_circle Просмотр данных вашего профиля

Чтение, создание и отправка писем, а также безвозвратное удаление всех сообщений в Gmail

Просмотр, изменение и безвозвратное удаление всех календарей, с которыми вы можете работать в Google Календаре, а также предоставление доступа к ним

Просмотр, создание, изменение и удаление только тех файлов на Google Диске, которые вы используете с этим приложением

Просмотр, создание, изменение и удаление всех файлов на Google Диске

Просмотр, изменение, скачивание и безвозвратное удаление ваших контактов pentagonПросмотр и скачивание вашей точной даты рождения