Использование функций нового приложения Outlook для Mac в бизнес-средах
Этот ответ был переведен автоматически. Поэтому в тексте могут присутствовать грамматические ошибки или странные фразы.
Здравствуйте, Роман!
Спасибо, что поделились своей проблемой на этом форуме.
В соответствии с политикой Microsoft. Я обязан скрыть вашу личную информацию.
Насколько я понимаю, вы не получаете код подтверждения при входе в систему, вот несколько шагов по устранению неполадок, которые вы можете выполнить:
1. Проверьте службы SMS и электронной почты Microsoft
- Если вы находитесь в области, где службы Microsoft SMS имеют ограниченную функциональность, это может помешать доставке кода.
- Если папка «Входящие» переполнена или приложение для обмена сообщениями не работает должным образом, вы можете не увидеть электронное письмо с подтверждением.
2. Используйте альтернативный метод верификации
- Если вы видите сообщение «Попробуйте другой метод подтверждения», выберите другой вариант, например адрес электронной почты для восстановления или номер телефона для восстановления.
3. Попробуйте авторизоваться по этой ссылке в приватном режиме/инкогнито в вашем браузере: https://go.microsoft.com/fwlink/?linkid=2253707
Если проблема не устранена, выполните действия, перечисленные по этой ссылке: Устранение неполадок с кодом проверки - Служба поддержки Майкрософт.
Это руководство поможет вам решить проблему с кодом подтверждения.
Если это решит проблему, вы можете пометить ее как отвеченную в теме.
Всего наилучшего
КушТех || Специалист по поддержке сообщества Microsoft.