Я не могу разблокировать свой аккаунт *** Email address is removed for privacy ***

Этот ответ был переведен автоматически. Поэтому в тексте могут присутствовать грамматические ошибки или странные фразы.

Уважаемый Марек Адриан Миотк,

Благодарим вас за использование продуктов Майкрософт и публикацию в сообществе поддержки Майкрософт.

Я понимаю, что вы не можете разблокировать свой аккаунт, в глубине души я знаю, что этот аккаунт очень важен для вас, и я сделаю все возможное, чтобы помочь вам

Существует в общей сложности три способа, с помощью которых пользователи могут восстановить свою учетную запись Майкрософт самостоятельно: сбросив пароль с помощью данных проверки безопасности, используя 25-значный код восстановления, созданный на веб-странице учетной записи Майкрософт, и используя форму восстановления учетной записи.

Изменение информации о контроле безопасности

Если у вас есть пароль для учетной записи Майкрософт, вы можете ввести его на экране входа с проверкой подлинности и выбрать У меня нет указанных выше сведений на экране проверки подлинности безопасности, после чего вам будет предложено указать новый метод проверки подлинности безопасности, который вступит в силу после 30-дневного ожидания. После 30-дневного ожидания новый метод проверки подлинности вступит в силу, и вы сможете войти в свою учетную запись Майкрософт с помощью нового метода проверки подлинности.

Что означает "Изменение сведений о безопасности все еще ожидается"? - Служба поддержки Майкрософт

Если у вас нет действительного пароля или метода аутентификации:

Форма восстановления

Вы можете заполнять форму восстановления два раза в день. Чтобы заполнить форму восстановления, вам потребуется информация о вашем последнем электронном письме, а если вы отправили последнее письмо другу, вы можете попросить его предоставить вам конкретную информацию о письме. Если вы приобрели продукты Microsoft, вы можете найти заказ и предоставить информацию о нем. Затем заполните форму восстановления как можно полнее и точно, чтобы помочь вам восстановить свою учетную запись.

Вы можете заполнить форму ниже: Восстановить свой аккаунт

Дополнительные сведения о помощи по форме восстановления учетной записи Майкрософт см. по следующей ссылке:

Помощь с формой восстановления учетной записи Майкрософт - Служба поддержки Майкрософт

Сообщество в основном представляет собой технический форум для личных учетных записей, и у нас нет доступа к вашей учетной записи для защиты конфиденциальности и безопасности наших пользователей.

Вы можете попробовать восстановить свою учетную запись, обратившись к инструкциям в официальной статье ниже.

Помощь с формой восстановления учетной записи Microsoft

Как восстановить взломанную или скомпрометированную учетную запись Microsoft

Спасибо за ваше терпение и поддержку.

Всего хорошего

Vivian.Y - MSFT | Специалист по поддержке сообщества Майкрософт