Как разблокировать электронную почту outlook?

Этот ответ был переведен автоматически. Поэтому в тексте могут присутствовать грамматические ошибки или странные фразы.

Уважаемая студия DROOGICH,

Добро пожаловать в сообщество Microsoft.

Согласно описанию, ваша учетная запись электронной почты Outlook заблокирована. Не волнуйтесь, я сделаю все возможное, чтобы помочь вам разблокировать вашу учетную запись Outlook.

1. Аккаунт обычно блокируется на 24 часа в первый раз из-за слишком большого количества неправильных паролей. Вы можете подождать некоторое время, а затем снова попытаться войти в свою учетную запись, чтобы убедиться, что вы можете получить доступ к своей учетной записи в обычном режиме.
2. Вы можете воспользоваться следующей ссылкой для верификации вашего мобильного телефона (это может быть любой мобильный телефон, принимающий код), успешная верификация может разблокировать вашу учетную запись: Учетная запись была заблокирована - Служба поддержки Майкрософт (microsoft.com)).
3. Вы можете попробовать заполнить форму восстановления

Вы можете заполнять форму восстановления два раза в день. Чтобы заполнить форму восстановления, вам потребуется информация о вашем последнем электронном письме, а если вы отправили последнее электронное письмо другу, вы можете попросить его предоставить вам конкретную информацию об этом электронном письме. Если вы приобрели продукты Microsoft, вы можете найти и предоставить информацию о заказе. Затем заполните форму восстановления с максимальной детализацией и точностью, чтобы помочь вам восстановить свою учетную запись.

Вы можете заполнить следующую форму: Восстановить свою учетную запись (live.com).

Дополнительные сведения о помощи по форме восстановления учетной записи Майкрософт см. по ссылке ниже:

Помощь с формой восстановления учетной записи Майкрософт - Служба поддержки Майкрософт (microsoft.com).

4. Если ни один из вышеуказанных вариантов не позволяет вам восстановить доступ к своей учетной записи, я могу только порекомендовать вам обратиться в онлайн-службу поддержки Microsoft для восстановления вашей учетной записи, вы можете нажать на эту ссылку и следовать пошаговым инструкциям ниже, чтобы связаться с ними. Обращение в службу поддержки Майкрософт (microsoft.com)

1). Сначала введите свой вопрос в поиске, затем нажмите "Записаться на связь со службой поддержки" внизу страницы.

2). В настоящее время выполнен вход в другую действующую учетную запись Microsoft. (Убедитесь, что вы входите в систему со своей личной учетной записью Microsoft, а не с рабочей и учебной учетной записью, иначе вы не увидите варианты 3, 4 или 5.)

3). В разделе «Продукты и услуги» выберите «Другие продукты».

4). В разделе «Категории» выберите «Управление моей подпиской» и нажмите «Подтвердить».

5). Нажмите «Чат с агентом поддержки» в веб-браузере.

Обратитесь в службу поддержки Майкрософт через Интернет в рабочее время.

Надеюсь, эта информация была полезной. Если у вас есть какие-либо вопросы, пожалуйста, дайте мне знать, и я буду рад помочь вам в дальнейшем.

Хорошего дня.

Всего хорошего 

Джим - MSFT | Специалист по поддержке сообщества Майкрософт