Этот браузер больше не поддерживается.
Выполните обновление до Microsoft Edge, чтобы воспользоваться новейшими функциями, обновлениями для системы безопасности и технической поддержкой.
![](data:image/svg+xml, %3Csvg xmlns='http://www.w3.org/2000/svg' height='64' class='font-weight-bold' style='font: 600 30.11764705882353px "SegoeUI", Arial' width='64'%3E%3Ccircle fill='hsl(128, 8%, 22%)' cx='32' cy='32' r='32' /%3E%3Ctext x='50%25' y='55%25' dominant-baseline='middle' text-anchor='middle' fill='%23FFF' %3EA%3C/text%3E%3C/svg%3E)
Не могу войти в почту, при сбросе пароля через authenticator app выдает ошибку "There's a temporary problem with the service", при выборе сброса пароля через привязанный номер телефона выдает "The verification method isn't working right now". Как восстановить пароль?
Использование приложения Outlook для iOS в бизнес-средах для работы с электронной почтой и планирования мероприятий
Заблокированный вопрос. Этот вопрос был перенесен из сообщества службы поддержки Майкрософт. Вы можете проголосовать о его полезности, но не можете добавлять комментарии или ответы, а также подписаться на этот вопрос.
Пробовал не помогло. Я попробовал сбросить пароль через получение смс кода по телефону, но возникла ошибка "Try another verification method That verification method isn't working right now. Please try another method.", вы запретили российские номера?
Здравствуйте, Джимми,
я сделал, как вы написали, но это не помогло. Что еще сделать?
Этот ответ был переведен автоматически. Поэтому в тексте могут присутствовать грамматические ошибки или странные фразы.
Здравствуйте, Алексей M1,
Добро пожаловать в сообщество Microsoft.
Я понимаю, что у вас возникли проблемы со сбросом пароля, которые могут быть связаны с проблемами с кэшем или IP.
Попробуйте изменить устройство и сетевое окружение, чтобы сбросить пароль. Например, используйте свой телефон и мобильные данные. В качестве альтернативы вы можете подключиться к другой сети в приватном режиме вашего текущего браузера. Проверьте, сможете ли вы успешно сбросить пароль с помощью этих методов.
Если у вас все еще есть проблемы, пожалуйста, свяжитесь со мной снова.
Всего хорошего
Джимми Ван |Специалист по поддержке сообщества Майкрософт
Этот ответ был переведен автоматически. Поэтому в тексте могут присутствовать грамматические ошибки или странные фразы.
Здравствуйте, Алексей M1,
Добро пожаловать в сообщество Microsoft.
Я понимаю, что у вас возникли проблемы со сбросом пароля, которые могут быть связаны с проблемами с кэшем или IP.
Попробуйте изменить устройство и сетевое окружение, чтобы сбросить пароль. Например, используйте свой телефон и мобильные данные. В качестве альтернативы вы можете подключиться к другой сети в приватном режиме вашего текущего браузера. Проверьте, сможете ли вы успешно сбросить пароль с помощью этих методов.
Если у вас все еще есть проблемы, пожалуйста, свяжитесь со мной снова.
Всего хорошего
Джимми Ван |Специалист по поддержке сообщества Майкрософт