Ошибка создания собрания skype for business on mac через приложение outlook for mac

Анонимные
2023-12-27T14:40:56+00:00

Здравствуйте!
Помогите решить проблему: не могу создать "Собрание Skype" в календаре outlook for mac, выдает сообщение: "Чтобы создать собрание по сети, войдите в Skype для бизнеса (Lync) и повторите попытку." Хотя в outlook и skype for business вхожу под одной и той же учетной записью. Что я только не перепробовал и проверял настройки в файлах .plist учетные записи все верные, версии outlook и skype стоят последнии на дату 27.12.2023 (16.80 и 16.30)

Outlook | MacOS | Устаревшее приложение Outlook для Mac | Для бизнеса

Заблокированный вопрос. Этот вопрос был перенесен из сообщества службы поддержки Майкрософт. Вы можете проголосовать о его полезности, но не можете добавлять комментарии или ответы, а также подписаться на этот вопрос.

Комментариев: 0 Без комментариев

Ответы: 4

Сортировать по: Наиболее полезные
  1. Анонимные
    2023-12-28T09:57:17+00:00

    Здравствуйте, OnotoleNV,

    К сожалению, мне очень жаль, что я не могу предложить никаких дальнейших действий по устранению неполадок.

    На форуме много знающих пользователей, и я надеюсь, что кто-то еще сможет предложить более подробную информацию о вашей проблеме.

    Спасибо Ибхадиги

    Этот ответ был автоматически переведен.В результате могут быть грамматические ошибки или некорректные выражения?

    Этот ответ помог вам?

    Комментариев: 0 Без комментариев
  2. Анонимные
    2023-12-28T09:57:12+00:00

    Здравствуйте, OnotoleNV,

    К сожалению, мне очень жаль, что я не могу предложить никаких дальнейших действий по устранению неполадок.

    На форуме много знающих пользователей, и я надеюсь, что кто-то еще сможет предложить более подробную информацию о вашей проблеме.

    Спасибо Ибхадиги

    Этот ответ был автоматически переведен.В результате могут быть грамматические ошибки или некорректные выражения?

    Этот ответ помог вам?

    Комментариев: 0 Без комментариев
  3. Анонимные
    2023-12-28T07:06:09+00:00

    Здравствуйте!
    Перезагружал несколько раз, удалял и снова ставил приложения, пошел даже на кардинальные меры, сбросил компьютер до заводских настроек и ставил на чистый ПК, но ситуация аналогичная. К своему ИТ отделу обращался, но пока результата нет, самое интересное что у коллеги все работает без проблем, так что не уверен что проблема с сервером.

    Этот ответ помог вам?

    Комментариев: 0 Без комментариев
  4. Анонимные
    2023-12-27T15:24:17+00:00

    Здравствуйте, OnotoleNV,

    Меня зовут Ибхадиги, и я буду рад помочь вам с вашим вопросом. На этом форуме мы такие же пользователи Майкрософт, как и вы.

    Мне очень жаль, что у вас возникли проблемы с созданием собраний Skype для бизнеса с помощью Outlook для Mac. Вот простое пошаговое руководство по возможному решению проблемы:

    1. Убедитесь, что вы вошли в систему: убедитесь, что вы действительно вошли в Skype для бизнеса и Outlook с одной и той же учетной записью и что у вас есть активная лицензия, поддерживающая собрания Skype для бизнеса.
    2. В Skype для бизнеса проверьте состояние подключения, чтобы убедиться, что вы полностью вошли в систему и подключены.
    3. Полностью закройте Outlook и Skype для бизнеса и перезагрузите компьютер, чтобы убедиться, что все службы перезапущены.
    4. Вы упомянули, что у вас есть последние версии, но всегда полезно проверить наличие новых обновлений, которые могли быть выпущены.
    5. Попробуйте удалить свою учетную запись из обоих приложений и добавить ее снова.
    6. Проверьте доступ к связке ключей: Иногда старые учетные данные, хранящиеся в связке ключей, могут вызывать конфликты. Откройте доступ к связке ключей из приложений > утилит, найдите все сохраненные учетные данные, связанные со Skype или Outlook, и удалите их.
    7. Разрешения: убедитесь, что у Outlook есть необходимые разрешения в macOS для взаимодействия с другими приложениями, такими как Skype для бизнеса.

    Если эти действия не помогли решить проблему, возможно, вам придется обратиться в свой ИТ-отдел, если он у вас есть, так как им может потребоваться изучить потенциальные проблемы на стороне сервера или конкретные конфигурации, которые могут повлиять на вашу способность создавать собрания Skype.

    Надеюсь, это поможет,

    Всего хорошего Ибхадиги

    Этот ответ был автоматически переведен.В результате могут быть грамматические ошибки или некорректные выражения?

    Этот ответ помог вам?

    Комментариев: 0 Без комментариев