с почты outlook отправляют спам от моего имени. (был выполнен вход где-то в другой стране) Что делать?

Анонимные
2023-08-19T16:59:30+00:00

Отключала все устройства, нажимала на выход из всех аккаунтов. Пароль от служебной организации, то есть поменять сама я его не могу.

Outlook | Windows | Классическое приложение Outlook для Windows | Для образовательных учреждений

Заблокированный вопрос. Этот вопрос был перенесен из сообщества службы поддержки Майкрософт. Вы можете проголосовать о его полезности, но не можете добавлять комментарии или ответы, а также подписаться на этот вопрос.

Комментариев: 0 Без комментариев
Ответ, принятый автором вопроса
Анонимные
2023-08-20T16:06:04+00:00

Здравствуйте Анна,

Если ваша учетная запись Outlook была взломана и кто-то отправляет спам от вашего имени, вам следует немедленно сообщить об этом администратору вашей организации. Администратор может помочь вам изменить пароль и предпринять другие меры для защиты вашей учетной записи. Вы также можете обратиться в службу поддержки Microsoft для получения дополнительной помощи.

Важно также проверить свой компьютер на наличие вирусов и вредоносных программ, которые могли быть использованы для получения доступа к вашей учетной записи. Если у вас установлена хорошая антивирусная программа, убедитесь, что она обновлена и выполните полное сканирование системы. Если вы не имеете антивирусной программы, Microsoft предлагает некоторые решения для пользователей Windows 8.1 и Windows 10.

После того, как вы изменили пароль и проверили свой компьютер на наличие вирусов, рекомендуется проверить настройки учетной записи и восстановить удаленные письма и контакты.

Этот ответ помог вам?

Пользователи, которые сочли этот ответ полезным: 2.
Комментариев: 0 Без комментариев

Дополнительные ответы: 0

Сортировать по: Наиболее полезные