Вход на корпоративную почту outlook

Question

Вход на корпоративную почту outlook

Анонимные

Не удаётся выполнить вход на корпоративную почту Outlook **********@edu.spbstu.ru. Ввожу пароль, после этого открывается та же страница с вводом пароля, что происходит бесконечно.

Microsoft 365 для предприятий

Версия 2204 (сборка 15128.20178)

Прикрепляю скриншот ошибки из браузера Microsoft Edge

скриншот с мобильного устройства

Заблокированный вопрос. Этот вопрос был перенесен из сообщества службы поддержки Майкрософт. Вы можете проголосовать о его полезности, но не можете добавлять комментарии или ответы, а также подписаться на этот вопрос.

Комментариев: 0

Ответы: 4

Answer 1

Благодарю за информацию, Ксения.

Вам нужно обратиться за помощью к Глобальному Администратору учебных лицензий на домене edu.spbstu.ru. Глобальный администратор это тот, кто имеет доступ к центру администрирования учетных записей и может восстановить доступ к Outlook, либо просто поменять Вам пароль. Найти его вы сможете скорее всего в учебном отделе или в отделе системного администратора в институте. С уважением,Антон.

Answer 2

Анонимные

с приватным режимом и другим браузером ситуация та же

Комментариев: 0

Answer 3

Анонимные

Добрый день, Ксения.

Мы не получили от Вас никакой обратной связи, поэтому я хотел спросить если Вам нужна еще какая-нибудь помощь? С уважением,Антон.

Комментариев: 0

Answer 4

Анонимные

Добрый день, Ксения.

Благодарю вас, что обратились к нам на форум.

Попробуйте зайти с использованием приватного режима браузера или попробуйте в другом браузере. С уважением,Антон.

Комментариев: 0