Использование прежних версий Outlook для Mac в бизнес-средах
Спасибо за пояснение. Больше всего это похоже на проблему с настольным приложением. Не логичное получается предположение от тех. поддержки, что алгоритм выявил попытки взлома и т.д. потому, что доступ к ящикам через браузер есть.
После каких действий появилась неполадка? 40 почтовых адресов = 40 клиентских ПК привязанных к виртуальной частной сети VPN?
После проверки домена стало понятно, что на нем нет лицензий на Office 365 (Microsoft 365), а на сайте MX Lookup Tool - Check your DNS MX Records online - MxToolbox он не зафиксирован ни в одном черном списке (IP адрес тоже можете проверить, если хотите).
Ради эксперимента, попробуйте подключиться на компьютере Windows 10, с использованием другой сети интернета.
На всякий случай, обратитесь еще за помощью на форум для администраторов Microsoft TechNet
______________________________________________________________________________
Это помогло? Пожалуйста, не забывайте помечать сообщения как ответы и полезные, если они Вам помогли в решении проблемы. Спасибо. Предложенное мной мнение основано на моем личном опыте в качестве агента службы поддержки Microsoft, а не на официальной позиции этой корпорации.