задачи/поручения в outlook 2016

Анонимные
2020-05-24T18:20:39+00:00

Добрый день. Прошу помочь решить проблему: сотруднику назначается задача в outlook 2016, после нажатия кнопки "принять" задача должна автоматически переместиться в папку "удаленные", но она остается в папке "Входящие". То же самое можно сказать и о поручениях. 

Что было выполнено и не дало результата:

  • "Восстановление" офиса
  • Пересоздание почтовой конфинурации
  • Снятие/установка галочек в параметрах outlook в разделах отправки и получения писем:
  1. удалять уведомления и приглашения на собрания из папки входящие после ответа – снимал, делал перезапуск outlook
  2. в пункте ОТСЛЕЖИВАНИЯ: галочка «после обновления информации отслеживания переместить уведомление» указывал папку и полностью отключал эту функцию, чтоб не было перемещения, пробовал руками выставить в том же пункте "удаленные", безрезультатно.

Прошу помочь решить проблему.

Outlook | Интернет | Outlook.com | Календарь

Заблокированный вопрос. Этот вопрос был перенесен из сообщества службы поддержки Майкрософт. Вы можете проголосовать о его полезности, но не можете добавлять комментарии или ответы, а также подписаться на этот вопрос.

Комментариев: 0 Без комментариев

Ответы: 10

Сортировать по: Наиболее полезные
  1. Deleted

    Этот ответ был удален из-за нарушения правил поведения. Ответ был отправлен вручную или идентифицирован с помощью автоматического обнаружения до выполнения действия. Дополнительные сведения см. в разделе правила поведения.


    Комментарии отключены. Подробнее

  2. Анонимные
    2020-05-28T06:11:13+00:00

    Добрый день, удаление делать не стали нет пока возможности. После принятия задачи она автоматически удалиться если лежит в папке входящие, а если есть подпапка, в которую идут письма согласно настроенного правила, то откуда задачи после предназначения или принятия не удаляется?  Так ли это и есть возможность это где то поправить?

    Этот ответ помог вам?

    Комментариев: 0 Без комментариев
  3. Анонимные
    2020-05-26T10:17:32+00:00

    Да не за что.

    Этот ответ помог вам?

    Комментариев: 0 Без комментариев
  4. Анонимные
    2020-05-26T10:17:01+00:00

    Спасибо, попробуем и сообщу.

    Этот ответ помог вам?

    Комментариев: 0 Без комментариев
  5. Анонимные
    2020-05-24T18:21:58+00:00

    Добрый день.

    Попробуйте переустановить офис. Важно. Удаление надо сделать именно по этой инструкции.

    https://support.office.com/ru-ru/article/%D1%81...

    Этот ответ помог вам?

    Комментариев: 0 Без комментариев