Неконтролируемое дублирование контактов в Outlook.

Анонимные
2021-07-24T10:44:36+00:00

Недавно (возможно, после начала использования Microsoft Teams) обнаружил, что контакты в телефонной книге начали дублироваться. Видимо, произошёл сбой синхронизации. У меня одновременно к iPhone/iPad/Mac привязаны аккаунты Gmail и Outlook. Проблема оказалась именно в последнем. Аккаунт пришлось отвязать, часть контактов, которые были только на Outlook, смог восстановить вручную. Но саму проблему через веб интерфейс outlook.live.com решить не удаётся. Там на данный момент уже более 100.000 дублированных контактов. Команда «связать дублирующиеся контакты» не помогает — просто выкидывает ошибку «что-то пошло не так». Чистить такой объём контактов вручную не получается — система не даёт удалить более 50 выбранных контактов. Только если выбрать все сразу. Думал установить на компьютере с Windows 10 приложение «Люди», чтоб попытаться решить проблему через него. Но оно отсутствует в системе и недоступно для установки в магазине. Честно говоря, очень разочарован системой. А здесь увидел, что проблема произвольного дублирования контактов появлялась и ранее.

Outlook | Интернет | Outlook.com | Контакты

Заблокированный вопрос. Этот вопрос был перенесен из сообщества службы поддержки Майкрософт. Вы можете проголосовать о его полезности, но не можете добавлять комментарии или ответы, а также подписаться на этот вопрос.

Комментариев: 0 Без комментариев

Ответы: 7

Сортировать по: Самые старые
  1. Анонимные
    2021-07-24T11:16:47+00:00

    Добрый день.

    Нажмите Пуск, Параметры, Обновление, Активация. Покажите пожалуйста картинкой открывшееся окно полностью.

    Этот ответ помог вам?

    Комментариев: 0 Без комментариев
  2. Анонимные
    2021-07-24T11:51:14+00:00

    Какой «Пуск»? Какая «Активация»? Я на Mac работаю. Если вас интересует компьютер с Windows (которым я кроме игр фактически не пользуюсь), то там Windows 10 Pro с активированной лицензией. К дублированию контактов это никакого отношения не имеет и на недоступность Microsoft People в магазине приложений это никак не влияет.

    https://www.microsoft.com/en-us/p/microsoft-people/9nblggh10pg8

    Этот ответ помог вам?

    Комментариев: 0 Без комментариев
  3. Анонимные
    2021-07-24T11:55:31+00:00

    В Windows 10 нажмите Win+X, выберите PowerShell(администратор). В открывшемся окне напечатайте Get-AppxPackage -AllUsers *people* | Remove-AppxPackage и нажмите Enter.

    Поиском в магазине найдите и установите приложение.

    Этот ответ помог вам?

    Комментариев: 0 Без комментариев
  4. Анонимные
    2021-07-24T12:11:04+00:00

    Если у меня это приложение просто в браузере в магазине приложений Microsoft пишется как недоступное, то как помогут манипуляции на локальном компьютере изменить политику поставщика контента?

    Я сейчас просто вручную удаляю всё содержимое синхронизированных папок контактов. Уже ушло 53.000 контактов в папке (iPhone), сейчас в процессе удаления 73.000 контактов в папке (iPad Pro). Мне нужно, чтоб эта проблема не вернулась — саму ошибку в синхронизации исключить в дальнейшем. Иначе я просто не смогу пользоваться аккаунтом Microsoft.

    Этот ответ помог вам?

    Комментариев: 0 Без комментариев
  5. Анонимные
    2021-07-24T12:13:05+00:00

    Если не попробовать, то вы никогда не узнаете как помогут манипуляции.

    Этот ответ помог вам?

    Комментариев: 0 Без комментариев