Выбрать категорию недоступна в outlook 2016/2019 при использовании протокола imap (ost).

Анонимные
2020-03-10T08:00:35+00:00

День добрый, существует проблема - невозможность делить письма на категории если файл данных ost (он по умолчанию такой при выборе протокола imap). Мне необходимо на нескольких компьютерах использовать связку outlook + imap, но с возможностью выбора категорий

  • отсюда следует несколько вопросов:

можно ли использовать файл pst с протоколом imap и как это сделать? (перейти на pop возможности нет - так как одним ящиком пользуются несколько людей.)

может есть другие способы решения данной проблемы которые я не смог найти?

Вопрос #2 - 

Периодически (не всегда) при попытке поставить/снять тэг к исполнению на письме в ящике (с одним пользователем) подключенном по imap тэг не ставится - появляется табличка "Невозможно выполнить эту операцию, так как сообщение было изменено." Проблема повторяется в outlook 2016/2019, обновления последние поставлены, SCANPST.EXE файла сделан - больше рекомендаций я не нашёл.

При этом через 5 минут я без проблем ставлю на это же письмо тэг к исполнению без всяких ошибок.

Outlook | Интернет | Outlook.com | Настройки

Заблокированный вопрос. Этот вопрос был перенесен из сообщества службы поддержки Майкрософт. Вы можете проголосовать о его полезности, но не можете добавлять комментарии или ответы, а также подписаться на этот вопрос.

Комментариев: 0 Без комментариев

1 ответ

Сортировать по: Наиболее полезные
  1. Анонимные
    2020-03-10T08:03:45+00:00

    Добрый день.

    #1 Не возможно использовать PST c IMAP.

    #2 Проверьте сетевые настройки.

    Попробуйте перезапустить сетевое соединение, для этого выполните следующее в командную строку с правами администратора введите:

    netsh winsock reset и нажмите Enter.

    netsh int ip reset и нажмите Enter.

    ipconfig /release и нажмите Enter.

    ipconfig /renew и нажмите Enter.

    ipconfig /flushdns и нажмите Enter.

    Этот ответ помог вам?

    Комментариев: 0 Без комментариев