Планирование событий и управление ими с использованием календаря Outlook.com
Здравствуйте, Ирина.
Благодарим Вас за Ваше обращение.
Согласно Вашему сообщению, у Вас по непонятным причинам стали исчезать события из Вашего календаря.
Для дальнейшего исследования данной проблемы, пожалуйста, уточните следующее:
- О каком устройстве идёт речь? Компьютер, планшет или телефон? Укажите модель.
Прошу Вас также посмотреть все устройства, с которых осуществлялся вход в календарь/учетную запись, а для этого: зайдите в настройки, после чего „Общие“, а потом выберите опцию „Мобильные устройства“. Сoветуем Вам удалить оттуда неиспользованные устройства, так как они могут могут быть причиной ошибки.
- Какое ОС установлено на использованном устройстве?
- Какая у Вас версия Outlook (это приложение, веб версия) ?
4) Уточните домен (то что находится после @, например @outlook.com ) Вашей учетной записи ? Если вы пользуетесь Office 365, то уточните какой именно версией (корпоративная или домашняя) ?
5) Пришлите скриншот, иллюстрирующий ошибку. Инструкцию о том, как прикрепить скриншот к Вашему ответу, см. в статье.
Советую также **** ознакомиться со статьями: ****
Получение справки по Outlook.com — Outlook
Предоставление общего доступа к календарю в Outlook.com
Общий доступ к календарю Outlook для Windows на Outlook.com
Как только будете готовы с ответом, то напишите нам в удобное для Вас время.