Проблема с самопроизвольным дублированием контактов

Анонимные
2016-12-11T20:42:05+00:00

Здравствуйте. Помогите пожалуйста! Началось все пару недель назад. Сперва пропали все изображения с контактов, добавил все вручную, вроде все нормально стало, но после контакты стали дублироваться, удалял, но они восстанавливались снова. При чем не все, а конкретно несколько контактов, с которыми проблема... И что интересно, появляются они с именем отображенным в контактах скайп, а не так как они прописаны у меня в outlook. К примеру у меня в контактах записан Иван, а появляются и размножаются Иван Иванов... Не знаю что уже делать, и пробовал через Web версию раздела люди удалять - не получается, там только можно их связать, и сбрасывал телефон - все без толку...

Outlook | Интернет | Outlook.com | Контакты

Заблокированный вопрос. Этот вопрос был перенесен из сообщества службы поддержки Майкрософт. Вы можете проголосовать о его полезности, но не можете добавлять комментарии или ответы, а также подписаться на этот вопрос.

Комментариев: 0 Без комментариев

Ответы: 72

Сортировать по: Самые старые
  1. Анонимные
    2016-12-13T12:40:45+00:00

    Дублируются избранные контакты из любой службы, возможно при неудачной попытке их удалить из избранного. Проблеме уже полтора месяца, сколько можно исправлять?

    Этот ответ помог вам?

    Комментариев: 0 Без комментариев
  2. Анонимные
    2016-12-13T14:18:52+00:00

    Здравствуйте, Петр.

    Для изучения Вашего вопроса уточните, пожалуйста, где именно дублируются контакты? Где Вы пытались удалять свои контакты?

    Этот ответ помог вам?

    Комментариев: 0 Без комментариев
  3. Анонимные
    2016-12-13T14:20:04+00:00

    Добрый день, Вовка777,

    Большое спасибо за предоставленную информацию.

    Ваш запрос был передан экспертам Майкрософт для дальнейшего рассмотрения. К сожалению, точные сроки рассмотрения запроса нам неизвестны, однако мы оповестим Вас по мере поступления новой информации.

    Если у Вас появятся новые данные по этому вопросу, пожалуйста, сообщите нам.

    Этот ответ помог вам?

    Комментариев: 0 Без комментариев
  4. Анонимные
    2016-12-19T18:34:30+00:00

    Проблемой кто нибудь занимается? Контакты продолжают регулярно дублироваться![](https://learn-attachment.microsoft.com/api/attachments/94731e6f-8cab-485c-be0a-db885c673165?platform=QnA)

    Этот ответ помог вам?

    Комментариев: 0 Без комментариев
  5. Анонимные
    2016-12-19T21:25:32+00:00

    Сегодня кстати почитав советы, обнаружил еще одну проблему - удаленные контакты чудесным образом восстанавливаются)( Попробовал так же по вашему совету удалить проблемные контакты из Skype - в итоге, контакт удалился, тут же восстановился, продублировался, и что самое интересное его стало уже невозможно удалить - нет такой кнопки, есть только кнопка добавить. Есть еще кнопка удалить из избранного, но если удалить, то этот контакт каким то волшебным образом появляется в списке контактов outlook в телефоне, а если удалить с телефона его же, то он снова возвращается в список этого самого "избранного"... Вообщем полдня провозился и так ни фига и не разобрался, только проблем еще больше нашел((( вообщем прошу - разберитесь скорее, уже нет сил каждый час проверять не удалилось/добавилось что либо в моем списке контактов.

    Этот ответ помог вам?

    Комментариев: 0 Без комментариев