Проблема с самопроизвольным дублированием контактов

Анонимные
2016-12-11T20:42:05+00:00

Здравствуйте. Помогите пожалуйста! Началось все пару недель назад. Сперва пропали все изображения с контактов, добавил все вручную, вроде все нормально стало, но после контакты стали дублироваться, удалял, но они восстанавливались снова. При чем не все, а конкретно несколько контактов, с которыми проблема... И что интересно, появляются они с именем отображенным в контактах скайп, а не так как они прописаны у меня в outlook. К примеру у меня в контактах записан Иван, а появляются и размножаются Иван Иванов... Не знаю что уже делать, и пробовал через Web версию раздела люди удалять - не получается, там только можно их связать, и сбрасывал телефон - все без толку...

Outlook | Интернет | Outlook.com | Контакты

Заблокированный вопрос. Этот вопрос был перенесен из сообщества службы поддержки Майкрософт. Вы можете проголосовать о его полезности, но не можете добавлять комментарии или ответы, а также подписаться на этот вопрос.

Комментариев: 0

Ответы: 72

Сортировать по: Новейшие
Наиболее полезные Новейшие Самые старые
  1. Анонимные
    2017-03-02T18:27:27+00:00

    Мне не известно, нашел ли Microsoft причину и устранил ли её. Всё что сам сделал с контактами описано мной выше. Добавить нечего. Потихоньку морально готовлюсь к переходу на Android. Этому способствует негатив по обновлениям для мобильной платформы от самой Microsoft, отказ от дальнейших обновлений Viber, кривые неоптимизированные приложения от Facebook и Яндекс.Карты. У меня в семье у 4-х человек были Lumia. Один уже перешел на Samsung S7 и доволен.

    Этот ответ помог вам?

    Комментариев: 0
  2. Анонимные
    2017-03-02T15:33:51+00:00

    Здравствуйте! Ну как там по проблеме, решили или нет еще? Мне просто надоело удалять каждый день дубли, и месяц назад, я сбросил телефон и завел временную учетку, так что, что там на основной творится, не в курсе... Хотелось бы знать прогресс в решении проблемы есть, или нет, и можно ли возвращаться на основной аккаунт, или нет...

    Этот ответ помог вам?

    Комментариев: 0
  3. Анонимные
    2017-02-06T14:26:12+00:00

    Я у себя ничего подобного не наблюдаю. Удалённые контакты ещё не восстанавливал и они не всплывают и не дублируются. Подожду ещё немного.

    Надуюсь, что после отключения работы старых версий Skype после 01.03.17 будут какие-то позитивные сдвиги. Я предполагаю, что Microsoft поддерживает старые и новые версии своих сервисов и они конфликтуют.

    Этот ответ помог вам?

    Комментариев: 0
  4. Анонимные
    2017-02-06T13:41:30+00:00

    Жаль( Тоже все жду и надеюсь уже третий месяц как( а решения все нет... Пришлось временно создать новый аккаунт и пользоваться им, так как пользоваться записной книжкой с дублированием ежедневным просто невозможно... Жаль на новую учетку нельзя перенести все мои покупки, облако и т.д, а так бы совсем перешел)

    Я решил для себя на "это время тестирования" следующим:

     1. Создал новый аккаунт в Гугл-сервис.

     2. Перенес все контакти на новый Гугл-аккаунт.

     3. На старом Виндо-акке удалил все контакты.

     4. Подключил эту новую Гугл учетную запись к Винде.

    Пока все нормуль, теперь и ждать устранения багов по-легче :) Единственное: уж очень поморочился пока перенес контакты в Гугл и на Винду :(

    Этот ответ помог вам?

    Комментариев: 0
  5. Анонимные
    2017-02-06T13:08:41+00:00

    Жаль( Тоже все жду и надеюсь уже третий месяц как( а решения все нет... Пришлось временно создать новый аккаунт и пользоваться им, так как пользоваться записной книжкой с дублированием ежедневным просто невозможно... Жаль на новую учетку нельзя перенести все мои покупки, облако и т.д, а так бы совсем перешел)

    Этот ответ помог вам?

    Комментариев: 0