Проблема с самопроизвольным дублированием контактов

Анонимные
2016-12-11T20:42:05+00:00

Здравствуйте. Помогите пожалуйста! Началось все пару недель назад. Сперва пропали все изображения с контактов, добавил все вручную, вроде все нормально стало, но после контакты стали дублироваться, удалял, но они восстанавливались снова. При чем не все, а конкретно несколько контактов, с которыми проблема... И что интересно, появляются они с именем отображенным в контактах скайп, а не так как они прописаны у меня в outlook. К примеру у меня в контактах записан Иван, а появляются и размножаются Иван Иванов... Не знаю что уже делать, и пробовал через Web версию раздела люди удалять - не получается, там только можно их связать, и сбрасывал телефон - все без толку...

Outlook | Интернет | Outlook.com | Контакты

Заблокированный вопрос. Этот вопрос был перенесен из сообщества службы поддержки Майкрософт. Вы можете проголосовать о его полезности, но не можете добавлять комментарии или ответы, а также подписаться на этот вопрос.

Комментариев: 0 Без комментариев

Ответы: 72

Сортировать по: Новейшие
  1. Анонимные
    2017-03-08T15:59:46+00:00

    Это конечно хорошо, что у вас все исправилось, но неужели вы думаете, что за 4 месяца существования проблемы, найдется способ который я еще не испробовал!? В этом топике таких способов с десяток, но не один мне не подходит, по одной лишь причине - я не могу удалить дубли контактов, конкретно на них нет такой кнопки "Удалить"!!!

    Этот ответ помог вам?

    Комментариев: 0 Без комментариев
  2. Анонимные
    2017-03-08T06:08:07+00:00

    Добрый день!

    Такая же проблема. Работаю на ПК через Outlook, подключена учетная запись Outlook.com.

    Мне удалось избавиться от дубляжа:

    1. Через браузер зашел на Outlook.com
    2. Перешел в закладку Люди.
    3. Находил в списке контакт, у которого дубли.
    4. На данном контакте в верхнем меню (где Создать, Управление и т.д.)  справа появлялся пункт Ссылки, выбрав который, можно было увидеть список связанных записей (дублей).
    5. Разрывал связи с этими дублями (удалял все записи после первой по списку).
    6. В списке Мои контакты рядом с контактом появлялись все эти дубли.
    7. Удалял эти дубли из списка Мои контакты.
    8. Заходил в корзину (Удаленные в Outlook.com) и очищал ее.
    9. НЕ выполнял окончательную очистку (т.е. не заходил в Восстановление удаленных элементов, где можно якобы окончательно все удалить).

    Работка не из приятных (тем более когда список контактов большой), но прошла неделя, дублей пока нет.

    Этот ответ помог вам?

    Комментариев: 0 Без комментариев
  3. Анонимные
    2017-03-03T09:35:19+00:00

    Здравствуйте, Вовка777.

    Благодарим Вас за терпение и сотрудничество.

    Информация по разрешению данного вопроса еще не поступала. Специалисты Microsoft в процессе исследования данной ошибки и работают над ее устранением. По мере поступления информации относительно Вашего запроса, мы обязательно оповестим Вас об этом.

    Мы надеемся на скорейшее разрешение проблемы.

    Если у Вас возникнут трудности или вопросы со службами Майкрософт, обращайтесь к нам снова.

    С уважением,

    Наталья

    Этот ответ помог вам?

    Комментариев: 0 Без комментариев
  4. Анонимные
    2017-03-03T05:57:26+00:00

    Считайте, что я как бы не Вам отвечал. Топик хоть и начат Вами, но писать в нём может кто хочет, что хочет и кому хочет. Терпите. Уверен, рано или поздно модераторы учтут Ваше мнение. Больше позитива!

    Этот ответ помог вам?

    Комментариев: 0 Без комментариев
  5. Анонимные
    2017-03-03T00:45:51+00:00

    Так я как бы и не у вас спрашивал, а у представителя тех поддержки... Если вас этот вопрос больше не интересует, то не надо флудить в топике... ваши планы планы по переходу на андроид тут ни кому не интересны.

    Этот ответ помог вам?

    Комментариев: 0 Без комментариев