Проблема с самопроизвольным дублированием контактов

Попробуйте запретить Скайпу доступ к телефонной книжке и удалить дубли еще раз - может помочь.

Информация по разрешению данного вопроса еще не поступала. Специалисты Microsoft в процессе исследования данной ошибки и работают над ее устранением. По мере поступления информации относительно Вашего запроса, мы обязательно оповестим Вас об этом.

Мы надеемся на скорейшее разрешение проблемы.

Если у Вас возникнут трудности или вопросы со службами Майкрософт, обращайтесь к нам снова.

С уважением,

Наталья

Наталья, здравствуйте! Докладываю Вам, что проблема не решается. Обновляется Win10, обновляется приложение Люди. Но ошибка была и есть. У меня сегодня проклюнулся (восстановился) и задвоился один из удалённых изо всех приложений и соц.служб. Недавно я вернут его в Skype и вот теперь он пустой восстановился в Outlook и начал размножаться. Подчёркиваю Пустой.

Microsoft игнорирует эту проблему. Проблема очевидно в базе данных Outlook.com и Skype. Ничего не меняется. Ваши коллеги не решают проблему.

P.S. Прошу прощения. Сейчас проверил, восстановились и начали размножаться ВСЕ ранее удалённые контакты. Началось какое-то весеннее обострение. Видимо Ваши коллеги всё таки что-то делают. Что-то они потрогали, коль возобновился негативный процесс, спавший в моём Outlook.com у меня 2 месяца. Тяжелая у Вас работа прикрывать собой бездействие и криворукость Ваших коллег в Microsoft.

По мере поступления информации относительно Вашего запроса, мы обязательно оповестим Вас об этом.

а можно и меня оповестить?

А то их "исследования" уже почти три месяца идут и больше похоже, что до окончательной интеграции скайпа никто просто не хочет даже браться за решение проблемы.

Не нашел и не устранил. Месяц переписывался со службой поддержки - англоязычной почему-то кстати - в итоге они упорно делали вид, что проблему не замечают, постоянно задавая все новые и новые риторические вопросы - вроде - сделайте новый скрин. В итоге устал и плюнул - переношу контакты в Gmail.

Следует признать, что для хранения контактов Outlook не пригоден. Вот и все. Так быть не должно.

Субъективно - проблема с синхронизацией контактов со Скайпом. Однако если ее отключить, иногда это ничего не меняет.

У меня было два контакта, по которым не было кнопки Удалить в браузерном клиенте Outlook.com.

Эти контакты я удалил (после того как разорвал все связи в браузерном клиенте Outlook.com)  в программе MS Outlook на ПК (в ней подключена учетная запись Outlook.com) в закаладке Контакты,  очистил Корзину и затем заново завел эти контакты через MS Outlook. Прошла синхронизация баз MS Outlook и Outlook.com, контакты появились в Outlook.com, никаких дублей пока по ним нет.

P.S. Времени на эксперименты нет, чтобы до конца разобраться в причинах проблемы (да и не моя эта работа, а товарищей из MS), но в Outlook.com какой-то глюк с удалением контактов, по которым есть связанные записи. Когда у меня пошли дубляжи я так же удалял контакты, затем делал окончательную чистку Корзины (после очистки Корзины заходил в Восстановление удаленных элементов, где можно якобы окончательно все удалить). Пробовал удалять в разделе Люди через Управление\ Очистка контактов - система показывала кучу контактов со связанными записями, которые я отправлял на удаление .  Но дубляжи контактов с каждой чисткой только увеличивались). При чем дублирование шло не на всех контактах, а на некоторых (систему так и не понял), примерно на 10% от общего кол-ва контактов. В итоге спас "танец с бубном" - писал в топике выше.