Этот браузер больше не поддерживается.
Выполните обновление до Microsoft Edge, чтобы воспользоваться новейшими функциями, обновлениями для системы безопасности и технической поддержкой.
![](data:image/svg+xml, %3Csvg xmlns='http://www.w3.org/2000/svg' height='64' class='font-weight-bold' style='font: 600 30.11764705882353px "SegoeUI", Arial' width='64'%3E%3Ccircle fill='hsl(128, 8%, 22%)' cx='32' cy='32' r='32' /%3E%3Ctext x='50%25' y='55%25' dominant-baseline='middle' text-anchor='middle' fill='%23FFF' %3EA%3C/text%3E%3C/svg%3E)
Здравствуйте. Помогите пожалуйста! Началось все пару недель назад. Сперва пропали все изображения с контактов, добавил все вручную, вроде все нормально стало, но после контакты стали дублироваться, удалял, но они восстанавливались снова. При чем не все, а конкретно несколько контактов, с которыми проблема... И что интересно, появляются они с именем отображенным в контактах скайп, а не так как они прописаны у меня в outlook. К примеру у меня в контактах записан Иван, а появляются и размножаются Иван Иванов... Не знаю что уже делать, и пробовал через Web версию раздела люди удалять - не получается, там только можно их связать, и сбрасывал телефон - все без толку...
Организация и доступ к контактной информации в Outlook.com
Заблокированный вопрос. Этот вопрос был перенесен из сообщества службы поддержки Майкрософт. Вы можете проголосовать о его полезности, но не можете добавлять комментарии или ответы, а также подписаться на этот вопрос.
У меня после месяца нормальной работы опять всплыли древние удалённые контакты и удалились часть новых. Зря я радовался своей победе. А что значит старая и новая версии Оутлука?
Вобщем так. Раз специалисты молчат, решил еще раз покупаться в проблеме. И вот что вышло. Случайно зашел на старую версию оутлук контакты и вот там я смог удалить те контакты, которые не удалялись в новой версии, позже зашел в почту оутлук, опять же на старой версии, и обнаружил там в удаленных сообщения, несколько сотен удаленных сообщений, среди которых были так же и удаленные контакты, которые были удалены за все время пользования оутлук, удалил, очистил корзину, после уже зашел на новую версию, зашел в восстановление контактов, и обнаружил там все контакты, которые только что удалил в старой, нажал очистить, плюс зашел в очистку контактактов и удалил дубли. Схема конечно запутанная, надеюсь объяснил понятно) В итоге я понял, что когда я пробовал разные способы удаления в новой версии, они все равно оставались в старой в корзине, и возможно восстанавливались от туда... А там фиг знает... Вообщем пусть спецы проверят, может проблема в этом, что очистка в новой версии не может очистить корзину в старой) И да, в старую версию у меня получилось зайти только с телефона, с ПК ни как...
Здравствуйте, Вовка777,
Специалисты Microsoft в процессе исследования данной ошибки и работают над ее устранением. По мере поступления информации относительно Вашего запроса, мы обязательно оповестим Вас об этом. Мы надеемся на скорейшее разрешение проблемы.
По поводу подписок и возможности их переноса на новую учетную запись, перейдите, пожалуйста, на страницу https://support.microsoft.com/ru-ru/contactus/ , нажмите на кнопку Начало работы и опишите, что бы Вы хотели сделать с Вашими подписками.
Если у Вас возникнут ещё какие-нибудь трудности или вопросы, то обращайтесь к нам снова.
Благодарим Вас за понимание и сотрудничество.
С уважением,
Наталья
Контакты продолжают вести себя хаотично... Идет уже 5-й месяц проблемы - вопрос решиться в конце концов? Временно завел новую учетку, но это очень неудобно, т.к все покупки, подписки, облако на старой... Что мне делать - посоветуйте? Немогу воспользоваться купленными приложениями и подписками!
Попробуйте запретить Скайпу доступ к телефонной книжке и удалить дубли еще раз - может помочь.
Здравствуйте! Это давно сделано и в настройках Skype и в настройках Люди. После этого старые восстанавливающиеся контакты и дубли были удалены и вычищены. На этой неделе после пары месяцев спокойствия всё вновь начало восстанавливаться. Кстати есть контакт, который не удаляется из Скайп где бы это не делалось (в Предварительной версии, в Web версии Skype).