Проблема с самопроизвольным дублированием контактов

Анонимные
2016-12-11T20:42:05+00:00

Здравствуйте. Помогите пожалуйста! Началось все пару недель назад. Сперва пропали все изображения с контактов, добавил все вручную, вроде все нормально стало, но после контакты стали дублироваться, удалял, но они восстанавливались снова. При чем не все, а конкретно несколько контактов, с которыми проблема... И что интересно, появляются они с именем отображенным в контактах скайп, а не так как они прописаны у меня в outlook. К примеру у меня в контактах записан Иван, а появляются и размножаются Иван Иванов... Не знаю что уже делать, и пробовал через Web версию раздела люди удалять - не получается, там только можно их связать, и сбрасывал телефон - все без толку...

Outlook | Интернет | Outlook.com | Контакты

Заблокированный вопрос. Этот вопрос был перенесен из сообщества службы поддержки Майкрософт. Вы можете проголосовать о его полезности, но не можете добавлять комментарии или ответы, а также подписаться на этот вопрос.

Комментариев: 0 Без комментариев

Ответы: 72

Сортировать по: Наиболее полезные
  1. Анонимные
    2017-03-03T09:35:19+00:00

    Здравствуйте, Вовка777.

    Благодарим Вас за терпение и сотрудничество.

    Информация по разрешению данного вопроса еще не поступала. Специалисты Microsoft в процессе исследования данной ошибки и работают над ее устранением. По мере поступления информации относительно Вашего запроса, мы обязательно оповестим Вас об этом.

    Мы надеемся на скорейшее разрешение проблемы.

    Если у Вас возникнут трудности или вопросы со службами Майкрософт, обращайтесь к нам снова.

    С уважением,

    Наталья

    Этот ответ помог вам?

    Комментариев: 0 Без комментариев
  2. Анонимные
    2017-03-03T05:57:26+00:00

    Считайте, что я как бы не Вам отвечал. Топик хоть и начат Вами, но писать в нём может кто хочет, что хочет и кому хочет. Терпите. Уверен, рано или поздно модераторы учтут Ваше мнение. Больше позитива!

    Этот ответ помог вам?

    Комментариев: 0 Без комментариев
  3. Анонимные
    2017-03-03T00:45:51+00:00

    Так я как бы и не у вас спрашивал, а у представителя тех поддержки... Если вас этот вопрос больше не интересует, то не надо флудить в топике... ваши планы планы по переходу на андроид тут ни кому не интересны.

    Этот ответ помог вам?

    Комментариев: 0 Без комментариев
  4. Анонимные
    2017-03-02T18:27:27+00:00

    Мне не известно, нашел ли Microsoft причину и устранил ли её. Всё что сам сделал с контактами описано мной выше. Добавить нечего. Потихоньку морально готовлюсь к переходу на Android. Этому способствует негатив по обновлениям для мобильной платформы от самой Microsoft, отказ от дальнейших обновлений Viber, кривые неоптимизированные приложения от Facebook и Яндекс.Карты. У меня в семье у 4-х человек были Lumia. Один уже перешел на Samsung S7 и доволен.

    Этот ответ помог вам?

    Комментариев: 0 Без комментариев
  5. Анонимные
    2017-03-02T15:33:51+00:00

    Здравствуйте! Ну как там по проблеме, решили или нет еще? Мне просто надоело удалять каждый день дубли, и месяц назад, я сбросил телефон и завел временную учетку, так что, что там на основной творится, не в курсе... Хотелось бы знать прогресс в решении проблемы есть, или нет, и можно ли возвращаться на основной аккаунт, или нет...

    Этот ответ помог вам?

    Комментариев: 0 Без комментариев