![](data:image/svg+xml, %3Csvg xmlns='http://www.w3.org/2000/svg' height='64' class='font-weight-bold' style='font: 600 30.11764705882353px "SegoeUI", Arial' width='64'%3E%3Ccircle fill='hsl(128, 8%, 22%)' cx='32' cy='32' r='32' /%3E%3Ctext x='50%25' y='55%25' dominant-baseline='middle' text-anchor='middle' fill='%23FFF' %3EA%3C/text%3E%3C/svg%3E)
Outlook | Интернет | Outlook.com | Управление учетной записью, безопасность и конфиденциальность
Управление параметрами личных учетных записей, а также обеспечение их безопасности и конфиденциальности в Outlook.com
Добрый день, Кирилл,
Добро пожаловать на форум Microsoft Community!
Нам очень жаль, что у Вас возникла ошибка при входе в учётную запись Майкрософт с телефона.
Данная ошибка возникает на телефонах Windows Phone 8 в случае, если при первом запуске телефона не был выполнен вход в учётную запись Майкрософт.
Для решения данной проблемы, я рекомендую Вам выполнить сброс настроек телефона, а затем войти в учётную запись. Пожалуйста, выполните следующие действия:
- Коснитесь пункта Сведения и затем пункта Сброс настроек.
- Отображаются два предупреждения. Если вы совершенно уверены, что хотите восстановить на телефоне заводские настройки, коснитесь кнопкиДа и затем снова кнопки Да. Для завершения процесса может потребоваться некоторое время.
Примечание: Сброс настроек телефона позволяет вернуть его в то состояние, в котором он находился при первом включении. Все ваше личное содержимое, включая SMS и загруженные программы, будет удалено, и на телефоне будут восстановлены заводские настройки.
Дополнительные сведения о сбросе настроек телефона Вы можете найти на странице: Ваш Windows Phone 8 работает или реагирует неправильно.
Пожалуйста, сообщите нам, если у Вас возникнут какие-нибудь вопросы или трудности.
С уважением,
Дана