Использование классического приложения Outlook для Windows в бизнес-средах
Руководствуясь статьёй http://office.microsoft.com/ru-ru/outlook-help/HA010034127.aspx#BM9 попробуйте отключить все надстройки. Закройте Outlook.
Дополнительно, нажмите сочетание клавиш Windows
+R в открывшееся окно введите
outlook.exe /cleansharing обратите внимание на пробел между ...exe и /...
Команда outlook.exe /safe позволяет запустить Outlook с отключёнными надстройками.
Проверьте работу почты.
Попробуйте полностью переустановить Outlook.