Почему не открывается ссылка на группу?

Анонимные
2023-11-09T11:05:48+00:00

В цифровой кафедре мне в чате отправили ссылку для присоединения к группе, но она не работает. В компьютере выдаёт ошибку “не удаётся найти команду”, а в телефоне - “пытаюсь войти в другую учётную запись”. В чём может быть причина этого и можно ли это исправить?

Microsoft Teams | Microsoft Teams для образования | Чаты | Прочее

Заблокированный вопрос. Этот вопрос был перенесен из сообщества службы поддержки Майкрософт. Вы можете проголосовать о его полезности, но не можете добавлять комментарии или ответы, а также подписаться на этот вопрос.

Комментариев: 0
Ответ, принятый автором вопроса
Анонимные
2023-11-13T12:32:10+00:00

Здравствуйте, Давит. Благодарю вас, что обратились к нам на форум.

Такое бывает, когда вас приглашают в группу из другой организации. Например, группа, куда вас приглашают находится в организации с доменом @домен1.ком, а ваш домен - @rudn-sochi.ru. По дизайну программы вы являетесь внешним пользователем или гостем этой организации и, в частности, гостем в группе. Лучше всего, обратитесь к тому, кто вас пригласил потому, что есть вероятность того, что он/она пригласил вас в закрытую группу или у них в организации отключен доступ для гостей.

Этот ответ помог вам?

Пользователи, которые сочли этот ответ полезным: 2.
Комментариев: 0
Ответ, принятый автором вопроса
Анонимные
2023-11-15T07:22:17+00:00

Спасибо за информацию. Ваш домен rudn-sochi.ru и домен приглашающего pfur.ru принадлежат одной и той же организации. Данную проблему может решить только администратор/ы.

Этот ответ помог вам?

Один пользователь счел этот ответ полезным.
Комментариев: 0

Дополнительные ответы: 5

Сортировать по: Самые старые
Наиболее полезные Новейшие Самые старые
  1. Анонимные
    2023-11-14T12:05:41+00:00

    Вам прислали ссылку на присоединение к команде или каналу? Спрашиваю потому, что в Teams нет групп как таковых. Можно создать чат группу, но она не будет привязана ни к какой команде или каналу. Сообщите, пожалуйста, домен приглашающей стороны. Независимо от того, на чей стороне неполадка, только администраторы (вашей организации или приглашающей организации) могут ее устранить.

    Сообщите, пожалуйста, домен приглашающей организации чтобы я мог все проверить в базе данных.

    Этот ответ помог вам?

    Комментариев: 0
  2. Анонимные
    2023-11-14T13:40:12+00:00
    • Точно не знаю, но скорее всего это команда. Ссылку отправили в чате собрания.
    • Изображение

    Этот ответ помог вам?

    Комментариев: 0