Этот ответ был переведен автоматически. Поэтому в тексте могут присутствовать грамматические ошибки или странные фразы.
Уважаемый gitara2,
Привет! Добро пожаловать в сообщество Microsoft. Я рад возможности помочь вам.
Я так понимаю, после обновления на 24Ч2 вы столкнулись с проблемой, что приложение не может нормально открыться. Я понимаю, что вы чувствуете, и сожалею о плохом опыте, который я вам принес. Я сделаю все возможное, чтобы помочь вам.
Эта проблема является известной проблемой, возникшей недавно. Некоторые пользователи отметили, что эту проблему можно временно решить, удалив обновление KB5048667.
Откройте «Настройки», «Центр обновления Windows», «История обновлений», «Удалить обновления», «Удалить KB5048667». Затем перезагрузите компьютер. Посмотрите, устранилась ли проблема.
Если проблема не устранена, выполните следующие действия (не в режиме двойной загрузки):
- Откройте командную строку с правами администратора.
- Введите и нажмите enter: mountvol s: /s
- Введите и нажмите enter: del S:\EFI\Microsoft\Boot\cipolicies\active{8E8A94F0-6EB9-42C7-A189-E018C8CF3D10}.cip
- Введите и нажмите enter: del S:\EFI\Microsoft\Boot\cipolicies\active{36D62F7C-AB85-4F61-8724-744294F24023}.zip
- Введите и нажмите enter: del S:\EFI\Microsoft\Boot\cipolicies\active{66D7D265-7EDD-47DD-86E4-F7C42CD55A8F}.cip
- Затем перезагрузите компьютер.
Сообщите мне, если вы выполняете двойную загрузку между каналом Canary и каналом Dev или другой версией Windows. Я предоставлю решения.
Надеюсь, приведенная выше информация будет вам полезна. Ждем вашего ответа.
С наилучшими пожеланиями
Пайк.Д | Специалист по поддержке сообщества Майкрософт