Что за идеотизм? У меня установлен Microsoft 365, а вы вновь и вновь мне навязываете его купить. Это что за раздолбайство?

Этот ответ был переведен автоматически. Поэтому в тексте могут присутствовать грамматические ошибки или странные фразы.

Здравствуйте , Владимир!

Спасибо, что обратились к форуму сообщества!

Я могу понять, что это звучит как раздражающая проблема, потому что, когда вы уже купили и установили Microsoft 365, он все равно предлагает купить его снова и снова.

Вот пошаговое руководство по решению этой проблемы:

• Проверьте состояние подписки: посетите https://account.microsoft.com , чтобы подтвердить, что оплата подписки Microsoft 365 прошла успешно.
• Подтвердите активную подписку: если в вашей учетной записи подписка отображается как активная, проблема может быть связана с аутентификацией учетной записи.
• Выход и вход в систему: выйдите из приложений Microsoft 365, а затем снова войдите в систему с правильной учетной записью, чтобы обновить доступ.
• Перезапустите приложения: после повторного входа в систему закройте и перезапустите приложения Microsoft 365, чтобы убедиться, что они распознают вашу подписку.

Это должно остановить повторяющиеся запросы на повторную покупку.

После того, как вы ответите на все вопросы, вы можете отметить эту тему как полезную и отвеченную. Если нет, пожалуйста, дайте мне знать, если я могу чем-то еще помочь.

Я ценю ваше понимание и сотрудничество.

С уважением,

Сэм | Модератор сообщества Майкрософт.