![](data:image/svg+xml, %3Csvg xmlns='http://www.w3.org/2000/svg' height='64' class='font-weight-bold' style='font: 600 30.11764705882353px "SegoeUI", Arial' width='64'%3E%3Ccircle fill='hsl(128, 8%, 22%)' cx='32' cy='32' r='32' /%3E%3Ctext x='50%25' y='55%25' dominant-baseline='middle' text-anchor='middle' fill='%23FFF' %3EA%3C/text%3E%3C/svg%3E)
Microsoft 365 Insider | Объявления программы и регистрация в программе | Windows
Сведения о новых функциях, продуктах или событиях, а также о процессе регистрации в программах.
Этот ответ был переведен автоматически. Поэтому в тексте могут присутствовать грамматические ошибки или странные фразы.
Привет
Благодарим вас за публикацию этой проблемы на форуме сообщества.
Я хочу сообщить вам, что восстановить вашу учетную запись с помощью формы восстановления учетной записи невозможно из-за 2-факторной аутентификации, единственный способ - это восстановить доступ к вашей информации о безопасности, для чего вы можете связаться со своим провайдером и попросить их дать вам тот же номер, с помощью которого вы можете получить доступ к своей учетной записи.
Но очень хочу предложить вам сделать новую Microsoft
учетная запись Как создать новую учетную запись Microsoft? - Microsoft
Поддержка Поддержка Я ценю ваше понимание и терпение.
Искренне
Зоро | Модератор сообщества Майкрософт