не показывает, что началось собрание

Question

не показывает, что началось собрание

Анонимные

Добрый день. Дело в том, что я не могу присоединиться к звонку в команде. Изначально не показывало в самом приложении на компьютере. После я какое-то время заходил через веб версию. Сейчас я не вижу звонка ни в приложении на компьютере, ни в веб версии, НО Я ВИЖУ ЗВОНОК В МОБИЛЬНОЙ ВЕРСИИ! Хотелось бы узнать, почему у меня не показывает звонок в компьютерной версии.

C Уважением, Андрей

Заблокированный вопрос. Этот вопрос был перенесен из сообщества службы поддержки Майкрософт. Вы можете проголосовать о его полезности, но не можете добавлять комментарии или ответы, а также подписаться на этот вопрос.

Комментариев: 0

1 ответ

Answer 1

Здравствуйте, Андрей!

Спасибо, что обратились к нам. Меня зовут Фуркаан, я такой же пользователь, как и вы. Я буду рад помочь вам с вашими проблемами. Звучит разочаровывающе! Может быть несколько причин, по которым звонок не отображается в настольной или веб-версии Microsoft Teams, но вы можете увидеть его на мобильном устройстве. Вот несколько вещей, которые можно попробовать:

Обновить и перезапустить:

Обновить: попробуйте обновить приложение Teams на компьютере и в веб-браузере, который вы используете для веб-версии. Иногда это может устранить временные сбои. Перезагрузка: закройте и перезапустите приложение Teams и компьютер. Это может очистить все кэшированные данные, которые могут вызывать проблемы. Проверьте фильтры:

Убедитесь, что в Teams не применены фильтры, которые могут скрывать звонок. В настольном приложении загляните на вкладку «Календарь» и посмотрите, активны ли какие-либо фильтры. Для веб-версии проверьте параметры в представлении календаря. Выйдите и снова войдите:

Иногда выход из Teams и повторный вход могут решить проблемы с синхронизацией. Обновление Teams:

Убедитесь, что вы используете последнюю версию Teams как на компьютере, так и на мобильном устройстве. Устаревшие версии иногда могут вызывать проблемы совместимости. Разрешения:

Если вы используете веб-версию, убедитесь, что у браузера есть разрешение на отображение уведомлений от Teams. Возможно, вам потребуется проверить настройки браузера. Проверьте подключение к Интернету:

Убедитесь, что компьютер имеет стабильное подключение к Интернету. Иногда проблемы с подключением могут препятствовать отображению вызовов. Рассмотрите возможность переустановки Teams:

Если ничего из вышеперечисленного не помогло, попробуйте удалить и переустановить приложение Teams на компьютере.

Если у вас есть какие-либо дополнительные вопросы или проблемы, пожалуйста, не стесняйтесь обращаться к нам. Отдайте долг сообществу. Помогите следующему человеку, у которого возникла эта проблема, указав, решил ли этот ответ вашу проблему. Нажмите «Да» или «Нет» ниже. Всего хорошего Фуркаан

Этот ответ был автоматически переведен.В результате могут быть грамматические ошибки или некорректные выражения?