Почему нет доступа к записанной лекции? Как его получить?

Анонимные
2022-12-05T18:55:23+00:00

Хочу посмотреть записанную лекцию с компьютера. Раньше проблем не было. Но в этом году с компьютера, переходя на страницу в браузере или оставаясь в приложении, у меня нет допуска к видео.

"Выделенная учетная запись пользователя не существует в клиенте "St.Petersburg State University" и не может обращаться к приложению "5e3ce6c0-2b1f-4285-8d4b-75ee78787346" в этом клиенте. Необходимо сначала добавить учетную запись в качестве внешнего пользователя для клиента. Используйте другую учетную запись","К сожалению, не удалось найти пользователя ************@student.spbu.ru в каталоге studentspburu.sharepoint.com. Мы постараемся устранить эту проблему автоматически. Повторите попытку позже"

С телефона получается посмотреть с той же учётной записи.

Microsoft Teams | Microsoft Teams для образования | Файлы | Прочее

Заблокированный вопрос. Этот вопрос был перенесен из сообщества службы поддержки Майкрософт. Вы можете проголосовать о его полезности, но не можете добавлять комментарии или ответы, а также подписаться на этот вопрос.

Комментариев: 0 Без комментариев

1 ответ

Сортировать по: Наиболее полезные
  1. Анонимные
    2022-12-06T14:33:25+00:00

    Добрый день, Anastasia.

    По этому вопросу вам необходимо обратиться к администратору вашей учебной лицензии. Возможно, что понадобится вмешательство инженеров службы поддержки Microsoft 365, а связаться с ними может только администратор.

    Этот ответ помог вам?

    Комментариев: 0 Без комментариев