Почему автоматически вышла из Тимс?

Этот ответ был переведен автоматически. Поэтому в тексте могут присутствовать грамматические ошибки или странные фразы.

Уважаемая Елена Кузьменко

Добрый день!

Благодарим вас за публикацию в сообществе Microsoft. Мы будем рады помочь!

Основываясь на вашем описании, я понимаю вашу обеспокоенность по поводу автоматического выхода из Teams. Чтобы сузить круг вопросов, не могли бы вы позволить мне собрать более подробную информацию?

Могу ли я узнать, какую версию Teams вы используете? Это Teams в Интернете, Teams для Windows или Teams для Mac? Журнал обновлений версий для развертываний приложений Teams - Заметки о выпуске Office | Microsoft Learn

Если вы используете настольный компьютер Microsoft Teams, могу ли я дважды подтвердить, пытались ли вы сбросить настройки приложения Teams? Очистка кэша Teams - Microsoft Teams | Microsoft Learn

В то же время сеансы Microsoft Teams могут истечь, когда вы закрываете браузер или вкладку, или когда истекает срок действия маркера аутентификации. Это мера безопасности для защиты вашей учетной записи.

Я с нетерпением жду вашего ответа.

Обратите внимание, что наш первоначальный ответ не всегда может решить проблему сразу. Тем не менее, с вашей помощью и более подробной информацией мы можем работать вместе, чтобы найти решение.

Спасибо за ваше драгоценное время и ваше понимание будет очень ценно. Хорошего дня!

Всего хорошего

Аллен | Модератор сообщества

Здравствуйте, у меня ноутбук и я использую Teams для Windows браузерная версия, но я заметила такой момент, я еще могу заходить с телефона, когда в дороге, в телефоне нет такого, что Teams автоматически выходит из учетной записи, и когда лекция заканчивается, мне достаточно нажать красную кнопку окончания лекции, и закрыть Тимс, нажав на крестик и нажав на крестик в браузере и все, Тимс на телефоне автоматически не выходит из учетной записи.

Может мне в браузере вкладку не закрывать и браузер не закрывать.

Напишите, что мне нужно сделать, чтобы Тимс автоматически не выключал меня из моей учетной записи, может мне вкладку браузера не закрывать и браузер не закрывать. Потому что такое будет все время.

Этот ответ был переведен автоматически. Поэтому в тексте могут присутствовать грамматические ошибки или странные фразы.

Уважаемая Елена Кузьменко

Спасибо за ваш ответ!

Основываясь на вашем дальнейшем описании, могу ли я дважды подтвердить, выбрали ли вы «Остаться войти» при входе в свою учетную запись?

При входе в систему убедитесь, что выбран вариант оставаться в системе.

Убедитесь, что ваш браузер не настроен на удаление файлов cookie и данных сайта при выходе. Вы можете изменить эти параметры в настройках конфиденциальности или безопасности вашего браузера.

С другой стороны, если ваша организация использует MFA, вам может потребоваться снова войти в систему через определенный период. Она контролируется политикой вашей организации.

Спасибо за ваше драгоценное время и ваше понимание будет очень ценно. Хорошего дня! 

Искренне 

Аллен | Модератор сообщества

Здравствуйте, да, я поставила галочку в пункте Не показывать это окно и нажала Да, когда система спросила Не выходить ли из системы, я нажала Да, т.е. не выходить, но, как вы правильно заметили, у меня в Настройках была установлено Удалять куки сайта, и я вчера переключила галочку на Разрешить куки, но теперь мне нужно ждать определенное время, когда я снова смогу войти в систему. Придется будет подождать. Ничего не поделаешь.

Но у меня еще вопрос, могу ли я добавлять новые учетные записи в Майкрософт, например, подруги, и могу ли я добавлять учетные записи в Тимс, но не на ноутбуке, а на планшете или телефоне, это возможно или нет?