Доступ к Microsoft Teams для образования с использованием учетных данных учебного заведения или организации
Добрый день, Марина.
Попробуйте выйти из этой учетной записи и зайти заново. Если не получится, попробуйте переустановить приложение и попробуйте еще раз. Если вы пользуетесь только онлайн версией приложения в браузере (https://teams.microsoft.com/), то попробуйте выйти из учетной записи и зайти заново через приватный режим браузера.
Если ни то ни другое не поможет, то вам придется обратиться за помощью к администратору вашей учебной лицензии.